Организовать прибыльный бизнес в наше время очень тяжело: большая конкуренция в любой сфере, отсутствие средств на первоначальные вложения, поиск надежных партнеров — и это лишь небольшая часть тех проблем, которые могут встретиться на пути у начинающего предпринимателя. Но для многих людей иметь свое собственное дело — это настоящая мечта, к которой они начинают идти несмотря ни на что.
Сегодня гость журнала Reconomica Зайцева Эльвира из Череповца расскажет о том, как ей удалось самостоятельно открыть свой бизнес, с какими трудностями пришлось столкнуться, как она смогла их преодолеть, а также поделится секретами своего успеха и планами на будущее.
Содержание материала
Начало пути
Здравствуйте. Меня зовут Зайцева Эльвира Александровна. Я родилась и выросла в городе Череповце Вологодской области. Я занимаюсь печатью на футболках, кружках и других сувенирах, изготовлением полиграфической продукции, а также предоставляю дизайнерские услуги. Мой путь к развитию собственного бизнеса был нелегким, но добиться успеха мне удалось благодаря тому, что я всегда шла уверенно к своей цели.
С профессией рождаются
С самого детства я очень любила рисовать и создавать красивые вещи своими руками. Всё свободное время у меня проходило в занятиях творчеством, поэтому я решила стать дизайнером. Я закончила художественное училище прикладного искусства, уже позже окончила курсы пользователя ПК и курсы по самым востребованным программам «Photoshop» и «Corel Draw». В этом промежутке я трудилась в нескольких организациях по этому направлению.
Так, работая дизайнером в крупной организации, я начала разрабатывать макеты для печати на сувенирной продукции. Мне очень нравилась эта работа, но хотелось больше самостоятельности. В какой-то момент до меня дошло понимание того, что нужно открывать свой собственный бизнес.
Я не стала откладывать эту идею в долгий ящик, поэтому в скором времени уволилась с работы. Первым делом я обратилась в центр занятости и записалась на курсы для предпринимателей от АГР. После успешного их окончания и защиты бизнес-плана, я получила субсидию на открытие своего дела. Мной двигал живой интерес и огромное желание ни от кого не зависеть, поэтому начала делать для этого все возможное.
Читайте также: Наш бизнес — фотосалон. Весь расклад прибыльного дела от человека, добившегося успеха своим трудом
Когда все в одних руках
На первоначальном этапе закупила необходимое оборудование и материалы для печати, арендовала офис в большом старом здании, которое располагалось в оживленном районе города. Чтобы сэкономить в первое время на арендной плате, офис был арендован совместно с еще одной предпринимательницей.
На начальном этапе работы своего бизнеса сложности возникли с рекламой и поиском заказчиков. Денег на рекламу не было, ведь всё было вложено в покупку материалов и оборудования. Для привлечения клиентов я начала самостоятельно расклеивать рекламные объявления, из-за чего чуть не получила штраф. К счастью, удалось ограничиться предупреждением.
Но на этом все проблемы не закончились. Когда я только начала работать, заказов было очень мало, в основном они поступали от моих знакомых. Примерно через полгода сломался принтер для сублимации, пришлось менять печатающую голову (сублимационные принтеры очень капризны), поэтому приходилось распечатывать заказы на протяжении нескольких месяцев у знакомых. Кроме того, найти поставщиков, заготовки и расходники для печати оказалось очень непросто, но методом проб и ошибок удалось решить все эти проблемы. Мне было очень тяжело по той причине, что у меня не было помощников, поэтому рассчитывать на кого-то не приходилось.
Читайте также: Работа в фото-центре. Как делают принты на футболки и кружки.
Мой бизнес сегодня
В настоящее время мой бизнес является основным источником дохода, правда, еще я немного подрабатываю через интернет. Я работаю все также одна — в небольшом торговом центре арендую небольшой офис. Со своего первого офиса, который снимался на двоих, я переехала на новое место в скором времени после того, как бизнес пошел в гору. Сейчас уже снимаю офис в другом торговом центре, который располагается в шаговой доступности от моего дома.
Моими клиентами являются самые обычные люди, причем это не только молодежь, но и люди постарше, а также организации и ИП. В основном заказы поступают от женщин молодого и среднего возраста. Мне намного комфортней работать с теми, кто чётко знает, чего хочет и немного знаком с нюансами печати.
Тематику работ выбирают сами заказчики, шаблоны из моих каталогов заказывают не так часто, чаще люди предлагают что-то свое: приносят личные фото или плохонькую картинку, я начинаю приводить её в подходящий для печати вид. Иногда приносят фотографию старой любимой футболки с принтом и я воссоздаю рисунок по фото и печатаю его.
Я стараюсь следить за трендами в музыке, кино и в других сферах жизни, поэтому предлагаю клиентам соответствующие трендам изображения. Иногда ищу в сети то, что мне нравится для каталогов, иногда придумываю тематику сама. Что касается спроса, то продукция пользуется им всегда, но в летнее время года, когда все в отпуске, заказов очень мало. В этот период я стараюсь немного отдохнуть от работы.
Финансовая составляющая
Заработок от моего бизнеса нельзя назвать стабильным. Иногда выручка может составлять 30 000 руб., а иногда доходит до 50 000 руб. — все зависит от наличия клиентов и спроса. Перед праздниками, конечно, мне удается заработать больше, особенно перед Новым годом.
Я считаю, что для получения хорошего заработка нужно уметь крутиться и все успевать. Например, я стараюсь развивать несколько групп в соцсетях для привлечения клиентов. В последнее время это стало получаться лучше, чем раньше, т.к. я изучила очень много информации по этому вопросу. Но, к сожалению, мне тяжело выделять для этого свободное время.
По моему мнению, лучше всё-таки работать на себя, всегда знаешь, как распределить доходы — сколько на материалы для печати, сколько на прочие расходы, а сколько на личные нужды. В моих планах пережить кризис, развиваться дальше в этом направлении, выйти на новый уровень, научиться чему-то новому в профессиональном плане. Кроме того, мне бы очень хотелось доработать сайт со своей продукцией.
Читайте также: Можно ли за 50 000 купить бизнес, который будет приносить прибыль? Реальная история молодого предпринимателя.
Реклама играет немаловажную роль
Чаще всего клиенты меня находят с социальной «ВКонтакте», где я даю рекламу в специальных группах. Кроме того, чтобы находить новых клиентов, привлекаю людей при помощи рекламы и спонсорства на различных мероприятиях. Также я размещаю рекламу в торговом центре, в котором снимаю свой офис.
Конкуренция в таком бизнесе очень большая. Для привлечения клиентов я стараюсь немного снижать цены и всегда держать качество на высоте. Но лучше всего работает «сарафанное радио» — это когда знакомые начинают рассказывать друг другу о том, где они заказали необычную футболку, кружку или ручку.
Клиенты любят, когда им есть из чего выбрать, поэтому я стараюсь предлагать несколько вариантов одного продукта. Конечно, чтобы люди приходили ко мне снова, делаю скидки от количества, например, при заказе от 1 000 руб. дарю в качестве презента небольшой сувенир.
Я считаю, что помимо рекламы, для привлечения клиентов и успешного развития бизнеса очень важны личные и профессиональные качества. Нужно помнить о душевной доброте, сочувствии к людям, по возможности помогать тем, кто нуждается в этом. Профессионалом тоже очень важно быть всегда, люди это ценят. Нужно сохранять гибкость, уметь договариваться даже в сложных ситуациях.
Ценные советы напоследок
В заключение своего интервью хотелось бы дать ценные советы новичкам в этом деле. Прежде всего, очень важно заниматься любимым делом, тогда успех придет рано или поздно. Кроме того, нужно верить в себя, в свою мечту, не сдаваться перед трудностями. Ну и конечно, протестировать перед открытием бизнеса, будет ли спрос на продукцию. Можно начать с малого, например приобрести недорогой принтер А4 и кружечный пресс, начать печатать только на кружках, не бросая основную работу. Если дело пойдет, можно постепенно расширяться, покупать больше оборудования, арендовать помещение и не забывать о том, что без рекламы в этом деле не обойтись.
Если читатели захотят пообщаться со мной лично, я всегда рада ответить на все интересующие вопросы. Связаться со мной можно через социальную сеть «ВКонтакте» (здесь я создала группу «Печать на футболках и кружках Череповец»). Для тех, кто захочет посмотреть каталог продукции, предлагаю посетить мой сайт «Экзальт».
Опубликовано 3 марта, 2019 Обновлено 13 апреля, 2023 Пользователем Маргарита Абдурахманова
По ходу чтения статьи сразу видно несколько точек роста. Одно из направлений «все делаю сама», «на все не хватает времени» и т.д. Увеличение дохода связано с переходом от «я все делаю сама» к «нанять работников на рутину», и заняться наконец работой НАД своим делом, а не В своем деле. Конкуренция — это замечательно, значит есть спрос. Ставить цену немного ниже конкурентов, чтобы привлечь больше клиентов — не очень хорошая стратегия.
Короче, много чего есть для доработки и развития. Успехов!
Помощники есть, не совсем одна всё делаю. Просто сейчас всё происходит в-основном через интернет и в физическом присутствии кого-то просто нет необходимости.