Всем известно, что в условиях капиталистической экономики самые большие деньги зарабывают продажники. Ведь предпринимателю выгоднее платить сотруднику процент с прибыли, чем оклад из своего кармана. Поэтому теоретически зарплата продажника ничем неограничена. Иногда менеджеры по продажам и торговые представители получают сумасшедшие деньги, в разы больше средней заработной платы по стране.
Но все было бы здорово, и все бы стали богатыми менеджерами по продажам, если бы не одно но: эта работа не для всех. Огромное число людей ведется на потенциальные сказочные заработки, устраивается на работу в сферу продаж на минимальный оклад (или вообще без оклада, как у нас любят трудоустаривать людей многие предприниматели в нарушение ТК РФ) и… уходят через 2-4 месяца, так и не закрыв ни одной продажи.
А все почему? Людей страшат отказы, они боятся их как огня. Наши люди, особенно более старшего поколения, абсолютно не умеют продавать. Reconomica поговорила с экспертом о том, как преодолеть страх отказов и научиться работать с возражениями клиентов. Всем начинающим продажникам посвящается!