Как зарабатывать 70 тыс. в месяц на уборке квартир? Читайте историю из жизни успешного бизнесмена

Многие люди очень не любят заниматься уборкой: она отнимает много сил, терпения, времени, которого из-за сильной загруженности на работе и так очень мало. Конечно, жить в атмосфере хаоса — не самый лучший выход из ситуации, поэтому обращение в клининговую компанию становится оптимальным вариантом решения проблемы.

Сегодня в гостях у журнала Reconomica побывал Шумских Александр, который вместе с другом открыл клининговую компанию. Он расскажет читателям о том, как им удалось начать совместный бизнес, какие вложения пришлось сделать, как он развивается и какой приносит доход.

 

Начало нашего пути

Добрый день, дорогие читатели. Меня зовут Шумских Александр Вячеславович, мне 21 год, живу в Челябинске. В настоящее время я еще начинающий предприниматель — клининговую компанию мы решили открыть вместе с другом Ладыгиным Максимом Андреевичем. Наша компания занимается предоставлением клининговых услуг, куда входит уборка квартир, коттеджей, офисных помещений и т.д.

Идея заняться данным бизнесом пришла как-то случайно. Однажды вечером за чашечкой кофе мы с другом задумались над совместным видом деятельности, взвесили все «за» и «против» и наш выбор остановился на клининговой компании, которая в дальнейшем получила название «Мир Клининга». Выбрали мы это направление исходя из того, что у нас был небольшой стартовый капитал, которого бы вполне хватило для начала работы.

Читайте также: Как зарабатывать, делая мир вокруг нас чище? История молодой создательницы клининговой компании.

Все проблемы можно преодолеть

Первоначальные вложения в бизнес составили 40 тыс. рублей, при этом в нашем распоряжении был стартовый капитал в размере 100 тыс. рублей. На эти деньги, в первую очередь, мы создали сайт — это делалось для того, чтобы потенциальные клиенты могли ближе с нами познакомиться. Кроме того, закупили необходимый инвентарь на первое время: швабры, тряпки, моющие средства, строительный пылесос, взяли в аренду поломоечную машину. На эту статью расходов ушло порядка 30 тыс. рублей.

В самом начале пути мы столкнулись с небольшим количеством трудностей, но они всё же были, как у любых новичков в бизнесе. Так, из-за отсутствия опыта при первоначальной закупке инвентаря мы набрали очень много ненужного товара.

Много трудностей возникло при наборе рабочего персонала: люди опаздывали на работу, выполняли ее не всегда качественно, в общем, относились халатно. Еще одна трудность появилась при поиске целевой аудитории — из-за высокой конкуренции нам пришлось потратить много времени для того, чтобы зарекомендовать с положительной стороны нашу клининговую компанию. Непросто оказалось и с подбором помещения для офиса, ведь место мы выбирали очень долго. Нам хотелось, чтобы оно соответствовало всем необходимым требованиям: первая линия, желательно центральный район города, первый этаж, отдельный вход. В конечном итоге удалось найти подходящий вариант стоимостью 15 тыс. рублей.

Тонкости бизнеса

Наша компания предоставляет профессиональные клининовые услуги по уборке всех видов помещений в целях экономии времени клиентов. На сегодняшний день наш штат состоит из 10 клинеров разных возрастных категорий, 2 менеджеров и 2 водителей. К подбору персонала относимся очень строго, ведь мы дорожим своей репутацией. Критерии для подбора работников следующие:

• возрастная категория от 21 до 50 лет;
• наличие медицинской книжки;
• опрятный внешний вид;
• отсутствие вредных привычек;
• пунктуальное и ответственное отношение к работе;
• желание работать и зарабатывать вместе с нашей командой.

Хотелось бы отметить, что текучесть кадров в данной сфере деятельности очень высока. Конечно, мы стараемся бороться с этим, но пока безрезультатно.

Читайте также: Как зарабатывать по 10-12 тысяч в неделю, предоставляя простые услуги. Реальный опыт работы на себя.

Важно учитывать все пожелания клиентов

Чтобы привлекать как можно больше клиентов, мы постоянно работаем над увеличением количества услуг. В настоящее время предлагаем следующий перечень услуг:

• уборку квартир, офисных помещений, коттеджей;
• мойку окон и фасадов;
• химчистку.

В начале апреля у нас появилась новая услуга «Домработницы». Теперь каждый клиент может заказать почасовую/ежедневную/еженедельную уборку квартиры или коттеджа, в которую могут входить мытьё полов, окон, протирка пыли, мытьё посуды, глажка белья. Обычно в наш офис клиенты практически не приезжают, обращаясь по телефону с просьбой рассчитать стоимость объекта. В случае возникновения необходимости специалист выезжает на объект для оценки. Если все условия клиента устраивают, то мы обговариваем дату, заключаем договор и в скором времени приступаем к работе.

У нас бывают самые разные клиенты, но все хотят одного — получить качественно выполненную работу. Нашими услугами пользуются как частные лица, так и организации.

Конечно, не все складывается так, как хотелось бы, поэтому без неприятных ситуаций не обходится. Совсем недавно произошёл инцидент: взятая на испытательный срок уборщица сбежала с объекта, не выполнив работу до конца. Она написала сообщение о том, что просто переоценила свои способности…  И такое бывает в нашей работе, поэтому нужно быть готовыми ко всему.

Для поиска клиентов все способы хороши

Для привлечения клиентов мы используем различные рекламные каналы. В основном это социальные сети, контекстная и наружная реклама. На данный момент самым эффективными каналами являются социальные сети и «сарафанное радио». Ежемесячные расходы на рекламу составляют около 60 — 80 тыс. руб. Такая сумма немаленькая, если учитывать то, что мы открылись совсем недавно и большого дохода еще не получаем, но вложения в рекламу — это необходимость, поэтому выбирать не приходится.

Чтобы привлекать клиентов, мы установили ценник на все виды клининговых услуг немного ниже, чем у конкурентов. В настоящее время выглядит он следующим образом:

• экспресс уборка — от 70 руб/ м²;
• генеральная уборка — от 80 руб/ м^2; 
• уборка после ремонта — от 90 руб/ м²;
• повседневная уборка — от 60 руб/ м².

Точечные услуги:

• чистка бассейна — от 350 руб/ м²;
• сауна/хамам — от 250 руб/ м².

Читайте также: Доход до 400 тысяч в месяц на уборке. Как это возможно? Читайте реальную историю молодой бизнесвумен.

Трудности в работе

Считаю, что в этом бизнесе сезонность существует. Стоит отметить, что спрос распространяется только на определённые виды услуг. Например, мытьё окон и фасадов пользуется огромным спросом в период оттепели, а вот заказы на уборку помещений поступают на протяжении всего года.

К сожалению, в данной сфере деятельности конкуренция очень высока, т.к. клининговые услуги актуальны в наше время. Так же есть частные лица, которые готовы сделать уборку по цене, ниже рыночной.

Чтобы клиент обратился именно к нам, мы разрабатываем бонусные программы и акции, такие как «Приведи друга-получи скидку 15% на следующий заказ», «6 уборка в подарок», «На первую уборку скидка 10%».

Финансовая сторона вопроса

Клининговая компания может приносить хороший доход, при этом минимальный стартовый капитал не является помехой. К сожалению, на данном этапе мы получаем не ту прибыль, которую хотели бы видеть, ведь бизнес приносит порядка 70 тыс. рублей чистой прибылью. Однако сравнительно скромные цифры — это еще не повод отчаиваться, к тому же в этом году мы стремимся увеличить эту цифру до 1 млн. рублей.

И напоследок

Новичкам в этом деле хочу оставить несколько ценных советов. Прежде всего, составьте бизнес-план, ведь без точных расчетов открыть собственный бизнес не получится. Кроме того, необходим креативный подход к рекламе организации. Не забывайте о том, что нужно планировать каждый свой шаг, дружить с клиентами, не опускать руки на начальном этапе и уверенно идти к своей цели!

Если кто-то из читателей журнала захочет воспользоваться услугами нашей клининговой компании, мы будем очень этому рады. Связаться с нами можно через:

• официальный сайт;
• Instagram;
• группу ВКонтакте.

Опубликовано 19 мая, 2019 Обновлено 20 мая, 2019 Пользователем Маргарита Абдурахманова