Аптеки всегда будут нужны населению, ведь все мы болеем. Такми образом, аптечные сети являются крупным работодателем, постоянно нуждающимся в персонале и готовым предложить хорошие зарплаты.
Можно ли просто так взять и устроиться работать в ближайшую аптеку? Какое образование для этого требуется и сколько платят. Ликбез по работе аптек для читателей журнала Reconomica проводит фармацевт аптечной сети «Фармленд».
Содержание материала
Кто такой фармацевт и чем он отличается от провизора
Здравствуй, дорогой читатель. Хочу поделиться своим опытом работы в профессии «фармацевт». Для начала представлюсь — я, Петрова Алиса Владимировна, 3 года работала в аптечной сети «Фармленд» в городе Уфа, сейчас мне 26, и я в счастливом декретном отпуске.
Фармацевт — это человек со средне-специальным образованием, работающий в аптеке и занимающийся изготовлением или отпуском (продажей препаратов). Многие людей, стоящих за кассой, называют продавцами, но это неверно, и это грубая ошибка. Одной из важных особенностей работы фармацевта должно быть умение дать грамотную консультацию посетителю аптеки по применению, сочетанию лекарств, и порой даже лечению некоторых болезней, так как не все хотят идти в поликлиники и отсиживать там свои драгоценные часы в ожидании приема у врача.
Чтобы попасть на должность фармацевта, необходимо отучиться в медицинском колледже или университете на отделении «Фармация». Чем отличается фармацевт от провизора? Если оканчиваете университет, то получаете звание провизор, и тут есть свои плюсы — помимо того, что можно также работать обычным фармацевтом, можно быть еще и заведующей аптекой или же быть медицинским представителем.
Чем занимается фармацевт в аптеке
Итак, что же входит в обязанности фармацевта, не занятого изготовлением лекарственных средств:
- Прием лекарственных средств от поставщиков,
- проверка целостности упаковок,
- проверка совпадений серий, сроков годности на упаковках и в накладных,
- сортировка товара по полкам и витринам в зависимости от их температурного и светового режима хранения,
- работа за кассой (продажа аптечной продукции и консультирование по способу применения),
- проверка остатков товара и их сроки годности,
- ведение журнала отчетности по кассе, заполнение инкасационной ведомости.
Обучение и стажировка
Когда молодой специалист-фармацевт устраивается на работу, он проходит стажировку на месте работы в течении 2-х недель. Знаю организации — большие сети, которые имеют свои центры подготовки, в которых обучают новых сотрудников работе в их сети —работе на их компьютерных программах, раскладке товара, и самое главное, там изучают новые препараты (фармакологические группы, способы применения, дозировки, показания, противопоказания, взаимодействие с другими препаратами).
Что должен знать и уметь хороший фармацевт
Сотрудник, работающий за кассой, должен хорошо знать ассортимент своей аптеки, при отсутствии какого-либо препарата уметь грамотно предложить замену на препарат с другим названием, но с таким же составом. Предлагать аналог, я бы сказала, – это искусство. Люди — особенно преклонного возраста — не понимают аналогов, и до последнего ищут то, что написано в рецепте.
Был случай (рассказал медицинский представитель):
Пенсионерка пришла в аптеку, и в рецепте было написано международное название (действующее вещество), а не торговое, и ей это пытались объяснить, но она так и не поняла этого. Итог – она так и не поняла этого, и прошла по более чем десяти аптекам в поисках действующего вещества, так и не купив препарата. А ведь могла купить уже в первой аптеке, выбрав один из предложенных фармацевтом.
Сотрудник, работающий за кассой, должен уметь продавать, предлагать сопутствующие товары увеличивая сумму чека — ведь от этого зависит его заработная плата.
Зарплата в аптеке
В разных сетях различный процент вашего заработка от общей суммы проданного вами. В одних аптечных сетях заработная плата складывается из минимальной ставки + процент от продаж, а в некоторых просто из процента. Процент тоже разный. В основном от 1 до 5.
Большая сеть или маленькая аптека — где лучше работать?
Лучше идти работать в большую аптечную сеть. Там хорошие оклады, проценты и они ценят своих сотрудников и покупателей. За счет того, что они давно на рынке, они имеют большой товарооборот, что отлично сказывается на заработной плате сотрудника — ведь он работает на проценте.
Я работала как в аптеке большой сети и имела в месяц продажи на сумму 1500000 рублей , так и в маленькой с товарооборотом в 100000 рублей. В первой я получала заработную плату в размере 25-30 тысяч рублей, во второй — 8-10 тысяч рублей. Маленькая аптека была моим первым опытом. Там оклад переводили официально на карту, а процент платили в конверте. Причем они еще умудрялись процент посчитать не в мою пользу. Урезали, так сказать. Это был горький опыт.
Я там всему научилась и ушла в аптеку сети Фармленд. Здесь вся зарплата официальная, хороший процент. За отличную работу периодически получала денежные премии. Что мне нравится в этой сети, так это отношение к своим сотрудникам и периодические возможности учебы в их главном офисе с целью повышения знаний и умений фармацевтов. На таких учебных стажировках мы первыми узнавали, а иногда и пробовали новинки фармацевтического рынка. Также изучали медицинские приборы, продаваемые через аптеки.
Работа за кассой — материальная ответсвтенность
Работая за кассой, нужно быть очень внимательным. Так как приходят люди, иногда пытающиеся вас всячески загрузить, отвлечь и либо старающиеся подменить полную коробку на пустую, либо же желающие рассчитаться фальшивыми денежными купюрами. В большом потоке работы некоторые этого не замечают и потом платят за свою оплошность из своего кармана.
А вообще, работа интересная, и многие покупатели приходят повторно, и многие — с благодарностями. Со временем фармацевт начинает узнавать постоянных покупателей и знать, что им нужно.
Лекарства по рецепту и их отпуск
Также в аптеке имеется отпуск лекарственных средств по рецептам врача — прекурсоров. Фармацевт должен хорошо знать правила и нормы выписки рецептов и строго их соблюдать. С постоянным потоком пациентов с рецептами встречаются в основном работники государственной аптеки. Туда идут за сильнодействующими и психотропными лекарствами, стоящими на учете, а также некоторая группа больных, имеющая право на получение лекарственных средств бесплатно.
А теперь из интересного
Был случай, что нам завезли дешевые контрацептивы. Сейчас даже названия их не вспомню. Мой напарник-парень производил раскладку товара. Нужно было под них освободить полку, но так как таких не имелось, он решил освободить полку от сезонного товара с надписью – «средства от клещей и комаров», но надпись осталась. Итог: люди спрашивали, как использовать такие средства от клещей и комаров.
А также есть люди, которые не читают инструкции и рекомендации врача и принимают препараты так, как им в голову взбредет.
Однажды мужчина приобрел ректальные свечи (в задний проход), причем еще очень дорогие и принимал их перорально (через рот, запивая водой). Пройдя курс, он пришел к нам с претензией, что они ему не помогают. Начали разбираться. Ему пришлось купить еще одну упаковку и произвести лечение согласно инструкции. Ладно этот пил их. Был покупатель, который лечил потенцию «прямым способом лечения». Пытался вставить препарат в нуждающийся в лечении орган.
Плюсы и минусы работы в аптеке
Работа, конечно, интересная, требует постоянного повышения своих знаний. Но, как и в любой работе, есть свои трудности. В хорошей сети у вас будет большой поток покупателей. К концу дня вы уже и разговаривать не захотите. Постоянная беготня по аптеке сказывается на сильной усталости в ногах. Если вы обычный фармацевт, а не заведующая аптекой, то скорей всего, будет или 8 или 12 часовой график работы, заканчивающийся в 8, 10 или 12 вечера. Для семейных людей это тяжелый график. Если есть ребенок, кто-то должен помогать и встречать его из садика или школы, пока вы на работе. Но если грамотно распределить время можно и дома все успеть и семье внимание уделить по максимуму в выходной.
Связывая жизнь с медициной , а в частности, выбирая профессию фармацевта, нужно взвесить все за и против. Можете ли вы взять ответственность за действие препарата, рекомендуя его без врача? Сможете ли вы по 8-12 часов работать в активном темпе? Сможете ли вы выдерживать как физическую, так и психологическую нагрузку? Ведь не всегда покупатели добрые. Некоторые приходят, чтобы выплеснуть весь свой негатив на вас и уйти со спокойной душой. Выбравщим же все-таки эту профессию рекомендую поступать в высшее медицинское учреждение, так как, окончив его, будете иметь больше выбора и перспектив — таких как работа заведующей или медицинским представителем, придвигающим на фармацевтическом рынке какой-либо препарат или продукт.
Опубликовано 14 ноября, 2017 Обновлено 14 ноября, 2017 Пользователем admin
У меня в соседях живет женщина, которая училась на медицинских курсах,когда они еще были. Но взяли ее работать в аптеку, она не имеет образования фармацевта. При очередной проверке ее просто отправляют в неоплачиваемый отпуск.
Вот интересно зачем так делать,если такая специализация не в дефиците.?
Интересная статья, но от себя могу посоветовать только одно! Выбирайте для покупок те аптеки, которые входят в известные сети аптек, и вот почему. В 2013 году я попала на аптечный склад, фасовщицей. Проработав там полгода, ни слова не говоря, директор отправляет меня работать в аптеку. Человека без должных знаний и образования, который заучил лекарства просто потому, что смотрел на них каждый день, пока в глазах двоиться не начало. Конечно, я пошла. Студентка, была только рада тому, что мой заработок стал выше. В процессе работы читала справочники, пыталась узнать о лекарствах больше. А вот мои сменщицы продавали абы как, никогда не читая противопоказаний, искренне расхваливая БАДы, не зная ни-че-го! Сами понимаете, какие в подобных случаях могут быть последствия! Уверена, в сети аптек а-ля «Твой доктор», «Столички», такого никогда не будет..
Все верно. Только фармацевт или провизор имеет право работать в аптеке. И он не обычный продавец. Он должен иметь необходимые знания, чтобы подсказать человеку препарат для его лечения, способы применения. К сожалению, практически везде зарплата фармацевта в аптеке зависит от объема продаж и как правило Вам скорее всего порекомендуют что-то подороже. В моей жизни мне часто продавали лекарства, имеющие аналоги в разы дешевле. Я бы рекомендовал перед покупкой нужных препаратов изучить их в Интернете.
Специализированная работа. Не годится как временная, потому что учить дофига всего надо. Сам прихожу и спрашиваю по симптомам что сожрать, обычно предлагают.
Сложная работа. С людьми, ответственная. Не то посоветуешь ,а дальше что? Не каждому дано такое.
Чего мне не нравиться в аптеках, так это то, что тебе предлагают очень дорогие лекарства взамен дешевых, но имеющих одинаковый эффект. Если тебе врач выписал рецепт на дорогое лекарство, то найди пожалуйста альтернативу.
Признаться, только сейчас узнал, чем отличается фармацевт от провизора. Раньше как-то не задумывался даже над тем, чтобы поискать ответ в Интернете. Незачем было. Хотя и не одно и тоже фармацевт и продавец, но как много общего! Только вот никогда не видел в аптеках мужчин по ту сторону прилавка. (Если там это прилавок?)
Как же я люблю фармацевтов, которые всегда предлагают аналоги дешевле. Вы умнички, не пытаетесь нажиться на чужом горе. А то, что лучше работать в сетях и так понятно, ИП не могут обеспечить свои подчиненным большую зарплату из-за налогов.
Я отучилась на фармацевта, 4 года потратила на обучение. Мало того что время потеряла ещё и деньги. После выпуска ещё год искала работу. Когда нашла, пришлось заново все учить. Зарплата как у продавца продуктового магазина, а ответсвенности в разы больше! Не советую в общем тратить время на это.
На счет зарплаты не согласна. Смотря, где работать. Даже соседние аптеки могут отличаться по уровню выплат. Проверено. После обучения искала работу приблизительно 3-4 месяца. Все это время интенсивно прозванивала работодателей, искала новые объявления, отсылала резюме, ходила на собеседования. Слышала чаще всего «мы вам перезвоним», так как не было опыта. Но и мне не во всех аптеках нравились условия труда. Благо, что заглянула на авито. Нашла там несколько неплохих аптек, отправила резюме и в одну из них меня пригласили на стажировку. До сих пор там работаю. Нет никакого обмана (ни для сотрудников, ни для клиентов).
Мне не нравиться за кассой целый день стоять.
Когда в фармацевтическую компанию БрендФарм устраивалась завалила тест, но сказали так выучишь материал — возьмем». Выучила, сдала экзамен — взяли.