Как точно не остаться без работы? Освойте профессию таможенного представителя! Подробности от специалиста

Едва ли не каждая крупная компания в современном мире занимается внешнеэкономической деятельностью. Ведь для того, чтобы конкурировать в условиях глобальной экономики, требуется импортировать или экспортировать продукцию. Чтобы ввезти товар в страну или вывезти его из страны, нужно грамотно оформить все документы для таможни. Эту работу выполняет таможенный представитель. Именно он знает все законы и этим помогает клиентам избежать ошибок, штрафов, просрочек.

Сегодня подробно и обстоятельно журналу Reconomica о профессии таможенного представителя рассказывает специалист с большим опытом работы. Татьяна поделится с читателями важными нюансами о том, чем занимается, деталями своей деятельности, а также тем, где и как можно обучиться этой высокооплачиваемой профессии.

Путь в профессию

Здравствуйте. Меня зовут Татьяна Кривошеева.

19 лет я работаю таможенным представителем (брокером, если по-старому) и обучаю этой профессии других. Вы никогда не слышали о такой профессии? А между тем, она одна из самых востребованных, к тому же хорошо оплачиваемых. В этой сфере не бывает безработных, во всяком случае, я таких не знаю.

Этой профессии в России 25 лет назад вообще не было, а теперь она высоко ценится на рынке труда. За последние 20-30 лет появилось немало новых профессий: IT-специалист, декларант, event-менеджер, web-дизайнер, SEO-специалист — обладатели этих специальностей иногда даже не могут объяснить знакомым, кем они работают.

Таможенный представитель — это не человек, это юридическое лицо, фирма, которая получила специальное разрешение (свидетельство) от Федеральной таможенной службы на такой вид деятельности. Сотрудники таможенного представителя называются специалистами по таможенному оформлению, еще их называют «специалисты ВЭД», «декларанты» или «менеджеры ВЭД». Здесь уж, кому как нравится, или как штатное расписание позволит. Но в жизни обобщенно этих специалистов все равно называют «тампред», и я буду их так называть.

Куда приводят мечты

Сколько себя помню, всегда хотела стать учителем. И стала! Ведь мечты сбываются. Закончила факультет романо-германской филологии, и мечта привела в среднюю школу, где я стала классным руководителем 5 «В» и начала преподавать английский язык. Даже заняла 2-е место на конкурсе «Учитель года». До сих пор преподавала бы, но… Было начало 90-х, в школе перестали платить зарплату. У мужа на работе — та же история. И у родителей. Когда стало совсем трудно, случайно узнала, что таможня набирает сотрудников.

О таможне тогда имели представление только по фильму «Белое солнце пустыни». Вся страна тогда полюбила Павла Верещагина, главного таможенника всех времен, («мзду не беру, мне за державу обидно»).

Встал вопрос: а как же профессия, работа мечты?

— Может, там и английский пригодится, — неуверенно сказала мама. Тоже аргумент! Поэтому вопрос простоял недолго — я решилась поменять профессию и подала заявление.

Таможня даёт добро

Наши родители считали, что на одной работе следует трудиться 10 лет, а то и всю жизнь. Однако, в современном мире, где компании появляются, как грибы после дождя, и так же быстро бесследно исчезают, подобное невозможно. Сейчас люди меняют не только место работы по 6-8 раз, но и профессию по несколько раз.

Итак, меня приняли. Я стала таможенником! Российской таможне было два года от роду. Специальности «таможенник» нигде не учили. Российскую таможенную академию еще не открыли. Это я сейчас понимаю, что стояла у истоков становления таможенных органов России. А тогда я просто получила стабильность.

Не сразу, но новая работа мне понравилась. Мне нравилось изучать то, чего раньше не знала. Нужно было вникать в такие области, о которых я не думала: кроме таможенного законодательства, пришлось изучать налоговое, понять гражданское право, разбираться в валютном законодательстве и в финансовой сфере (клиринговые валюты, вексель и тому подобное).

Коррупция? Слухи о ней сильно преувеличены. За годы службы в таможне, где я работала, не было ни одного случая. А вот случаи нападения на таможенников при исполнении служебных обязанностей были. Таможенная служба тоже «и опасна, и трудна». Но со мной ничего подобного не произошло, а вот награды Федеральной таможенной службы (раньше ГТК) у меня есть.

С тех пор, как в 1991 года Россия отказалась от государственной монополии на внешнюю торговлю, многие стали заниматься внешнеэкономической деятельностью. Все знают, что такое ВЭД, каждое предприятие имеет право выхода на мировой рынок товаров и услуг. И большинство активно этим правом пользуются: кто-то что-то ввозит из-за границы (импортирует), кто-то, наоборот, отправляет на экспорт. В любом случае, приходится проводить таможенное оформление, декларировать груз. А таможенное законодательство — самое сложное из всех, сложнее налогового. Разобраться в тонкостях неподготовленному человеку невозможно, при этом, цена ошибки очень высока. Тут на помощь импортерам и экспортерам приходит таможенный представитель.

Я бы в брокеры пошел, пусть меня научат

Таможенные представители или «тампреды», раньше они назывались «брокеры», появились в России чуть позже, чем сама таможня. Тампред — это профессиональный посредник между таможней и предприятием. Его задача — помочь предприятию провести таможенную очистку товара, и не просто провести, а хорошо провести, чтобы фирма не потеряла товар, а тампред «лицо», и деньги, конечно.

В Европе и Америке 90% грузооборота оформляется таможенными посредниками.

Статья в тему: На таможне коррупции нет? Вся правда о работе таможенника.

В 2000 году меня пригласили занять руководящую должность в фирме — таможенном брокере. И опять встал вопрос: уходить и бросить государственную службу, где все гарантировано и регламентировано? Где все так надежно? А пенсия? Уйти в коммерческую организацию, которая «сегодня в Forbs, а завтра у-упс»? С другой стороны, юбку с генеральскими лампасами мне не получить… Да и кто думает о пенсии в 30 лет? И я ушла в брокеры.

Ни разу не пожалела. Не знаю, можно ли считать это сменой профессии. Область знаний та же, что и в таможне, принципы проверки документов и сведений тоже, в работе используем одни и те же нормы. Хотя ответственность выросла в два раза. Дело в том, что таможенный представитель отвечает не только за свои ошибки, но и за ошибки клиента. Раньше тампред мог даже лишиться своего драгоценного свидетельства, если много ошибался. Теперь только успевает штрафы оплачивать.

Самый банальный случай. Фирма напилила доски и отправляет их, к примеру, в Японию. Доски разные: шириной то 3 см, то 5 см, а то и все 12. Пилят и гордятся своим широким ассортиментом. Каждый день погрузка в контейнер, каждый день таможня, отправка, цейтнот. Вся фирма в состоянии вечного стресса. Приносят тампреду документы: 20 куб. м досок шириной 5 см. Специалист тоже в цейтноте — у него таких, «с досками», десяток в день. Декларацию заполнил, в таможню отправил, а при фактическом контроле оказалось, что в контейнере хоть и 20 куб. м досок, как заявили, только шириной не 5 см, а 12 см.

— А 12-сантиметровые-то не продекларировали, — радостно сообщает таможенный инспектор.

— Ой, опечаталась, — разводит руками бухгалтер, — вчерашнюю разнарядку посмотрела.

А все уже! Факт нарушения налицо. На тампреда заводится дело об административном правонарушении. А как же? Куда смотрел? Не проверил, не перемерил. Я уверена: нет в стране ни одного таможенного представителя, у которого не было бы подобного случая. Так что приходится нести ответственность и за себя, и за того парня.

А есть ли плюсы?

Как следствие, таможенный представитель хорошо разбирается во всех тонкостях не только таможенного законодательства, но вообще во внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Что называется, и швец, и жнец, и на дуде игрец. А узкой специализации тампредам не положено. Чтобы качественно сделать свою работу, таможенный представитель должен вникнуть в сделку от начала до конца: кто у кого купил, или кто кому продал, что именно купил, в каком количестве, за сколько, на каких условиях.

Самый популярный запрос:

— Вы мне контейнер растаможите?

— Что в контейнере? — самый простой ответ.

Кстати, слова «таможить» и «растаможить» прочно вошли в обиход. Они тоже имеют право на жизнь, как и «хайп», «мобила», «биткойн», «воркаут». Я долго сопротивлялась как лингвист, но сдалась. Не нравится? Продолжайте говорить «очистить товар в таможенном отношении».

Для меня главный показатель эффективности работы таможенного представителя — это, когда клиент или заказчик даже не замечают, что была таможенная очистка. Задумал клиент купить товар за границей. Первым делом идет к таможенному представителю:

— Вот, хочу свечной заводик прикупить.

— Ну, давайте начнем с документов, — отвечаю. — Что у вас есть?

Обычно, кроме контракта ничего нет, а то и его еще нет. А это и к лучшему — меньше исправлять. И началось: контракт, код товара, сертификация, таможенные платежи рассчитать, с перевозчиками скоординироваться и далее по списку. Оформление таможенной декларации — это уже завершающий этап. И вот, пожалуйста, товар на вашем складе. Получите счет за услуги.

Хороший таможенный представитель постепенно обучает клиента, вместе с ним работает над решением проблемы. Он не станет навязывать услуги, которые не требуются. Не сортирует клиентов на нужных и ненужных.

Тампред — враг ты мне или…

Можно ли без таможенного представителя? Да, конечно, можно. Предприятие может самостоятельно декларировать грузы, тогда нужно иметь в штате хорошо обученных специалистов (или хотя бы просто обученных). Если их нет — идем к таможенному представителю, у него точно есть.

Неподготовленный человек не сможет правильно рассчитать таможенные платежи, заполнить декларацию. То есть сможет поставить данные из документов в нужные графы декларации, если постарается. Сильно постарается. Только вот, какие данные? Огурцы в стеклянной банке: что у них вес нетто, а что — брутто? Это вы так думаете, а для таможни вес нетто — это огурцы вместе с банкой. Киндер-сюрприз — это шоколад или игрушка? Или кожаная куртка на меху — это изделие из кожи или меха? Заявите в декларации «кожа» и останетесь без кожи, без меха и без денег. Знаете, какова цена ошибки?

Однажды фирма переплатила в таможню 800 тысяч рублей только потому, что менеджер в декларации забыла евро поправить на доллары. Не уволили, работает, через 4 месяца деньги из таможни вернули.

Я рекомендую консультироваться с таможенным брокером на этапе планирования сделки. Может получиться так, что после общения с брокером вы откажетесь от сделки.

Прошлой осенью обратилась ко мне производственная фирма, просили рассчитать затраты на приобретение бетоносмесительной установки в Китае. Из документов есть только спецификация завода-изготовителя, в которой указаны основные параметры: марка, производительность в час и тому подобное. Почему-то был указан код товара. Такое оборудование декларировать не сложно. Некоторые считают, если оборудование простое, то и техническую документацию можно не смотреть. Но мне надо убедиться, поэтому нахожу сайт изготовителя. Эта установка оказалась автобетономешалкой. И это уже не оборудование, а автомобиль. Соответственно таможенные платежи другие, не говоря уже о сертификации, утилизационном сборе и прочем. Фирма уже почти подписала контракт, но в итоге отказалась от покупки. Для них это было совсем не выгодно.

Вот и решайте — обращаться к тампреду или нет.

Статья в тему: Как устроена работа таможенного декларанта.

Цена вопроса?

На сегодняшний день в реестре Федеральной таможенной службы около 600 действующих таможенных представителей. 98% из них находятся в Москве и Петербурге. Все имеют филиалы и представительства в регионах России.

Всего за все годы существования реестра в него занесено 10 000 тампредов. Более 4 млн. таможенных деклараций подается в таможенные органы РФ в год.

Есть ли конкуренция? Есть. Но не такая уж острая: ножи друг в друга не втыкают и гаджетами не бросаются. Выигрывает тот, кто предоставит широкий комплекс услуг. Поэтому за последние 3-4 года цена за оформление декларации на товары упала.

Есть старый анекдот:

—  Я растаможу этот контейнер за 300 долларов.

—  А я растаможу этот контейнер за 100 долларов.

—  Растамаживай!

Стоимость услуг разная. Она зависит от многих факторов: род товара, количество, частота поставок, комплект документов, который прилагается. К примеру, у нас таможенное оформление одежды будет стоить дороже, чем металлорежущего станка или погрузчика. Почему? Потому что процесс декларирования технически сложнее. В одежде у каждой вещи надо прописать все артикулы, размеры, материал изготовления, вес, штуки, женская или мужская и т. п. Это кропотливая и долгая работа. Сертификаты проверить. Ошибиться нельзя. А станок — что? Марка, вес.

Спрос на профи вырос

Предприятий, занимающихся внешнеэкономической деятельностью тысячи тысяч. Кому-то понравилось, как мы отработали, он рекомендует нас партнерам и далее работает сарафанное радио. В начале моей карьеры у нас вообще не было рекламы, но клиентов всегда было много. Мы за год расширились, штат вырос от 4 сотрудников до 20. Соответственно росли наши зарплаты. Такая ситуация характерна для начала 2000-х. Сейчас все по-другому, мир вокруг нас меняется постоянно, темп жизни ускоряется, следовательно, должны меняться подходы к работе.

В будущем построят машину времени, но ни у кого не будет времени ею пользоваться. (Джордж Карлин).

Ставка делается на профессионализм. Как я уже говорила, таможенный представитель — это фирма, юридическое лицо. Человек, который в ней работает, называется специалист по таможенному оформлению, декларант или менеджер ВЭД. Как ни назови, суть не меняется. Вот эти специалисты пользуются бешеным спросом на рынке труда. Хороших, грамотных «спецов» берегут, «холят и лелеют», что положительно сказывается на их зарплате. За хорошими профессионалами охотятся крупные фирмы.

Такие специалисты работают не только в штате таможенных представителей. Предприятия, постоянно работающие с импортом или экспортом, предпочитают не обращаться к тампредам, а создают собственные отделы ВЭД. Они также нуждаются в квалифицированных специалистах по таможенному оформлению. И эта потребность современного бизнеса только растет.

Зайдите на Superjob или Headhunter. Только в Москве вакансий в сфере ВЭД и таможенного оформления появляется по двадцать в день.

Современный рынок труда ужесточает требования, поэтому чтобы действительно преуспеть, нужно стать востребованным профессионалом. А профессионалы в сфере ВЭД ценятся очень высоко. Руководящие должности оплачиваются еще выше.

Специалистом с большой буквы может стать каждый — было бы желание. Здесь нет блата. Что называется — создай себя сам!

Нескучная профессия

Как же стать специалистом по таможенному оформлению? Многие вузы открыли факультеты «Таможенное дело». Но, научиться работе в сфере внешнеэкономической деятельности или таможенного оформления может любой, кто хочет и умеет работать с информацией, кому нравится общаться с людьми. И тот, кто желает получить перспективную работу.

Так кто же становится такими специалистами? В основном это молодые люди с дипломом «в тумбочке». Диплом есть, работы по специальности нет или она перестала нравиться. Как сказала Фаина Раневская, «люди сами себе устраивают проблемы — никто не заставляет их выбирать скучные профессии».

Объявление на форуме:

«В данный момент ищу работу в сфере ВЭД, какой работник более привлекателен для работодателя: который обучился на курсах, или же которого надо обучать?».

Существует масса курсов по подготовке специалистов по таможенным операциям. Все они (очные, заочные, онлайн, офлайн) предлагают большую часть времени посвятить теории. Теория, бесспорно нужна. Посмотрите вот это объявление на форуме:

«Имею аттестат специалиста по таможенным операциям, хотел бы научиться декларированию товаров на практике. Как вы думаете, исходя из своего опыта, что лучше сделать: пойти на курсы или же лучше обучиться у работодателя?».

Снова в школу?

По данным Росстата, 60% молодых специалистов работают не по той специальности, которую получили в вузе. То, что у них нет необходимой корочки, не мешает строить им успешную карьеру.

Специалисты, знающие и умеющие работать в ВЭД, пользуются большим спросом на рынке труда. Все больше людей просят научить работать с таможенными декларациями. Летом 2018 года я разработала свою методику обучения этой специальности, и возникла мысль о создании собственных курсов. Подумала: а не вернуться ли к профессии мечты? И вот я снова преподаватель. Только мои ученики уже не 5 «В».

В сентябре 2018 начал работать курс «Как стать таможенным специалистом». Это один из проектов группы TK-VED. Сейчас я руководитель группы TK-VED и преподаватель на курсах.

На курсах мы не только готовим специалистов для таможенных представителей, но и менеджеров для отделов ВЭД экспортно-импортных компаний, а кое-где помогаем создавать такие отделы.

Среди первых выпускников — директор небольшой, но быстро растущей фирмы. Он решил сам изучить основы таможенного оформления, чтобы понимать, как это вообще работает. В результате так изменил ассортимент импортируемой продукции, что затраты на импорт сократились на 30%.

Еще один заказчик — мебельная фабрика, которая выросла до таких масштабов, что решила создать собственный отдел ВЭД, чтобы не пользоваться услугами брокеров. Мы обучаем их специалистов. Пока процесс формирования отдела не закончен, фабрика пользуется нашими консультациями бесплатно.

Особенность моих курсов — очень качественная обратная связь. Я действительно считаю, что такой обратной связи нет больше ни у кого. Еще даем очень много примеров из реальной практики таможенного оформления, учитывая коммерческую тайну, конечно. По сути, все обучение строится на жизненных ситуациях. Важный момент: мы не бросаем своих выпускников и после обучения. Бесплатное консультационное сопровождение предоставляется всем выпускникам. Никто не остается без поддержки.

Что студенты получают на выходе? Работа менеджера ВЭД интересна, разнообразна и приносит неплохой доход. Однако попасть на эту позицию не так уж легко: требования к знаниям и опыту соискателей достаточно строгие.

Онлайн-курс «Как стать таможенным специалистом» — это инструмент, способ достижения цели для человека. Выпускник нашего курса сможет проходить собеседования, доказывая работодателю, что, даже не имея практического опыта, готов приступить к самостоятельной работе! Мы помогаем правильно составить резюме, подсказываем площадки, где его разместить. Объясняем, как проходить интервью, что говорить, а что можно пропустить. Мы рекомендуем успешных выпускников курсов для проведения собеседований в компаниях, связанных с таможенным оформлением и внешнеэкономической деятельностью. Программу курсов и более подробную информацию о каждом можно найти на сайте: http://www.tkved.ru/.

Первое время, возможно, новая работа не будет приносить большой доход. Но если набраться решимости пройти этап становления в новой профессии, то наверняка что-то сдвинется вокруг.

А есть ли у вас план?

По словам Билла Гейтса, если тебя нет в соцсетях, значит, тебя нет в бизнесе. Сейчас соцсети для меня — это мой личный блог. Я публикую какие-то свои мысли и рассказываю невыдуманные истории из жизни таможенного представителя. Заходите, почитайте: Инстаграм, Facebook, ВКонтакте.

Планов множество. С мая будут выходить короткие статьи, в которых простыми словами буду рассказывать о ВЭД, рабочее название рубрики «Просто ВЭД». То же планируется в формате видео-уроков.

Из-за повышенного спроса возникла необходимость сделать курсы адаптированными для больших групп учеников, при этом важная задача сохранить качественную обратную связь.

В планах много мастер-классов из серии «Просто ВЭД», семинаров, лекций. Все анонсы будут заранее в соцсетях.

Если вас что-то заинтересовало, остались вопросы, появились предложения, напишите мне [email protected]. Я отвечу всем. Кодовое слово Reconomica — и вы получите индивидуальное предложение на обучение или консультацию.

Желаю всем читателям журнала Reconomica найти свою идеальную работу. Я не могу это гарантировать, но, если вы не попробуете изменить что-то в своей жизни сейчас, то ничего и не изменится. Завтра будет таким же, как вчера. Не это ли самое страшное?

Опубликовано 18 апреля, 2019 Обновлено 13 апреля, 2023 Пользователем Елена Карот