Обычно при выпуске дебетовой карты в банке на нее наносят имя владельца – выпуклыми буквами на латинице. Это делается не только в декоративных целях – именно в таком виде имя и фамилия будут вбиваться при оформлении покупок, в том числе авиабилетов. С этим обычно ни у кого не возникает трудностей, но иногда банки выдают своим клиентам пластик без именной идентификации. И тогда становится неясно: если нет имени на карте, что писать в специально отведенной для этого графе? Однако решение проблемы имеется.
Содержание материала
Имя держателя банковской карты: что это и зачем нужно
Держатель банковской карты – это человек, имя которого указано на ее внешней стороне. Или же, в случае неименованного пластика – в документах. То есть, это тот человек, который имеет право совершать разнообразные операции по этой карте во время срока ее действия.
Понятие «cardholder name»
Cardholder name – это именно те латинские символы, транслитерация имени и фамилии держателя. Это важный реквизит, который указывается вместе с номером и сроком действия при проведении большинства платежей. Запись продавливается на пластике строго определенным шрифтом и может содержать от 2 до 26 символов: данные правила применяются всеми современными платежными системами мира без исключения.
Где находится имя держателя
Имя держателя можно увидеть у ее нижнего края с внешней стороны. Причем, даже если карта выпущена российским банком и платежной системой МИР, оно будет на латинице.
Особенности в разных банках
Несмотря на то, что дизайн банковского пластика у всех компаний различается – для того, чтобы быть более узнаваемым, имя и фамилия на карте всегда имеют один и тот же вид. С наружной стороны обязательно будет представлен логотип банка, встроенный чип, номер и срок действия карты, логотип и голограмма использующейся платежной системы, плюс четырехзначный номер, который находится под первыми цифрами номера – он нужен, чтобы подтверждать подлинность продукта.
Что означает отсутствие имени
Мы разобрались, что такое Cardholder name, но все еще не ясно, как проходят платежи по карте, на которой не стоит имени. Могут ли они быть анонимными? Нет, не могут – имя и фамилия держателя все равно указываются в банковских документах и прикрепляются к базе данных, поэтому все платежи в любом случае идентифицируются.
Неименная карта (unembossed name) означает только то, что пластик был выпущен в более быстрые сроки и по упрощенной схеме. Она имеет статус начального уровня, что значит – когда период действия карты окончится, ее не станут перевыпускать, и нужна будет новая.
Отличия именной банковской карты от неименной
- именные позволяют пользоваться большим количеством услуг банка – за недостающие в пакете придется дополнительно доплачивать;
- выпуска неименного пластика не нужно ждать несколько дней – она выдается клиенту в день обращения (лично или посредством курьера), иногда буквально за 10 минут;
- неименную нужно активировать – это можно сделать как в отделении банка, так и одним из предлагаемых им способов, которые указаны в инструкции к продукту;
- неименная полностью плоская на ощупь – вся записанная на нее информация считывается только специальным оборудованием;
- перед онлайн-платежами понадобится выяснить, что писать, если карта неименная.
Как узнать имя держателя неименной карты
Технически это можно сделать только обратившись в отделение банка, где банковский продукт проверят и получат всю необходимую информацию. Однако по закону сотрудникам нельзя давать эти данные посторонним людям, и имя владельца они в любом случае не раскроют.
Поэтому вернуть случайно найденный неименной банковский пластик не получится. Если хочется получить хоть какие-то сведения о держателе, можно попытаться сделать на этот номер перевод: в процессе будет высвечено имя, отчество и первая буквы фамилии.
Проблемы и решения
Несмотря на то, что неименные карты имеют определенные недостатки, все проблемы относительно легко решаются. Обычно самый волнующий вопрос тех, у кого есть пластик без имени держателя – что писать при оформлении покупок в специальном поле для «name on card». Однако есть ряд нюансов, со способами решения которых стоит ознакомиться заранее.
Как оплатить покупки в интернете
При покупках в обычных магазинах имя не требуется: максимум, при завышении лимита, покупателя попросят ввести пин-код. Однако приобретение товаров в интернете и даже на маркетплейсах обычно подразумевает его написание, даже без привязки пластика.
Что писать в графе «cardholder name»
Зачастую люди, заказывающую карту по упрощенной схеме не обращают внимания на то, что на ней отсутствует их имя, и когда потом обнаруживается, что у них нет name on card, не понимают, что писать в соответствующей графе. Первой реакцией может даже стать вывод, что таким пластиком можно оплачивать только офлайн-покупки и снимать наличные в банкомате, но это не так.
Один из наиболее распространенных сегодня разновидностей неименных продуктов — MOMENTUM от Сбербанка. И если в наличии именно она, то в графе достаточно вписать именно это название – сначала MOMENTUM, а потом Сбербанк. Платежная система сразу поймет, о какой карте идет речь, и транзакция будет проведена без каких-нибудь проблем.
Но если карта другая либо есть другие причины не вводить название, то можно записать в это поле «Unembossed name».
Главное, не пытаться оставить такую форму незаполненной.
Как понять «unembossed name»
Под словосочетанием unembossed name скрывается неэмбосированная банковская карта – это и означает, что она неименная. Она также может быть дебетовой и кредитной, как и обычная именная, но лимиты по выдаче наличных и сумме заемных средств будут значительно меньше. Само же слово эмбосированная означает – с выбитыми символами.
«Cardholder name is not valid»: что делать
Такая ошибка при оплате покупки происходит достаточно редко. Ситуация может быть вызвана ошибкой при вбивании названия карты либо фразы «unembossed name». Если это не так, то стоит проверить, был ли продукт активирован одним из доступных для этого способов – непосредственно в банке или самостоятельно, онлайн или по номеру телефона горячей линии, который указан на документах. Если карта активирована, по ней уже проходили платежи, и она использовалась в банкомате, надо обратиться в банк.
Как работать с картами Сбербанка
В любом из отделений Сбербанка существует определенный запас неименных банковских карт – для выдачи клиентам по первому требованию. Чтобы получить такой пластик, надо просто заполнить анкету и дождаться, пока специалист вобьет личные данные в систему.
Преимущества моментальных карт от Сбербанка — бесплатное обслуживание на протяжении года (через 3 года срок их действия прекращается), а также отсутствие любой комиссии за выдачу. Однако дизайн будет случайным – возможности для его подбора нет.
При этом нужно учитывать, что одному человеку Сбербанк выдает лишь одну неименную карту, и ее нельзя будет использовать для получения заработной платы. Плюс с нее нельзя будет снять деньги в банкоматах других компаний – правило распространяется и за рубеж.
Основные особенности работы с картами Сбербанка:
- получить неименной банковский пластик может любой гражданин старше 14 лет;
- для получения можно прийти в любое отделение и заказать выдачу онлайн;
- держатель должен помнить о лимитах – дневной на снятие денег составляет 50 тыс. руб., а общий месячный не должен превышать 100 тыс. руб.;
- в случае потери неименная карта Сбербанка не будет перевыпускаться, в отличие от стандартной – вместо нее просто выдадут новую;
- к неименованным сбербанковским продуктам также можно подключить бонусную программу СПАСИБО – через личный кабинет сервиса «Сбербанк онлайн».
В остальном использование такого пластика ничем не отличается от карт, на котором имя держателя указано – для совершения крупных покупок и снятия денег в банкоматах надо будет ввести пин-код, ими можно расплачиваться в офлайн/онлайн-магазинах и т.д.
Карта «Momentum R»
Сейчас Сбербанк уже прекратил выпуск карт Momentum R, но срок действия некоторых продуктов еще длится. Для получения такого пластика требовался только паспорт: в любом отделении банка ее выдавали в течение 10-30 минут. Никаких комиссий за получение нет.
Держатели Momentum R могут снимать наличные в банкоматах или операционных кассах фирменных отделений, расплачиваться за покупки и услуги в офлайн-магазинах и на интернет-сервисах, осуществлять по ним денежные транзакции и подключать банкинг.
Срок действия Momentum R составляет 3 года, валюта счета может быть разной – рубли, доллары и евро, к ней можно подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка», также есть возможность настроить автоплатеж. Однако стоит понимать, что если человек уже получил одну такую неименную карту, то дополнительную ему банк не выдаст – его данные уже внесены в систему, и получить новый пластик можно только при его потере.
Заключение
Неименная карта – эффективное решение для многих жизненных ситуаций: когда нет времени ждать, когда не хочется оставлять свое имя при оплате интернет-покупок, и когда еще нет 18 лет. Проблема, что писать, если нет имени держателя на карте, решается легко – о способах мы подробно рассказали в статье.
Опубликовано 12 июля, 2023 Обновлено 29 августа, 2023 Пользователем Elvira Kasimova