Удалённая работа — прекрасная возможность научиться работать с личным временем и улучшать свои навыки не выходя из дома. Журнал Reconomica продолжает знакомить своих читателей с возможностями удаленного заработка и людьми, которым для работы нужен только ноутбук (компьютер) и интернет. Наш сегодняшний герой проживает во Владивостоке, однако работает на московскую компанию. Его профессия — корректор анкет тайных покупателей. Он рассказал нам о своей деятельности, недочётах профессии, тайных покупателях и своей зарплате. Подробности вы узнаете, прочитав статью.
Содержание материала
Как я начал работать корректором анкет
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, мне 22 года. Я работаю удаленно сразу в нескольких направлениях: создаю лендинги, пишу продающие тексты. Однако несколько месяцев назад я просматривал различные вакансии для удалённой работы на сайте HeadHunter и наткнулся на объявление о поиске людей, способных проверять анкеты тайных покупателей. Мне стало интересно, я откликнулся.
В чем заключается работа, оплата и тестовое задание
Позже мне написали и сообщили о подробностях работы. Нужно читать анкеты, которые присылают в Skype, и корректировать их. Дело в том, что тайными покупателями зачастую становятся люди, которые не очень хорошо формулируют свои мысли. Нужно было приводить их впечатления от похода в магазин или банк в нормальный вид. Что касается оплаты, то за месяц работы пообещали заплатить 12 тысяч рублей. Для этого нужно было работать 5 дней в неделю, по 5 часов. Я согласился, мне прислали тестовое задание. Я выполнил его очень быстро и меня взяли на работу. С этого всё и началось.
Главное — быть на связи
Не всегда эти 5 часов проходят в безостановочной работе. Главное условие от работодателя — быть всё это время на связи. Иногда я полтора часа ничего не делаю, после чего работаю 3 часа без перерыва. Количество анкет, которые нужно отредактировать, всегда разные. Иногда их 5, иногда их 10, иногда — 20.
Некоторые особенности работы с разными анкетами
На одну анкету уходит разное количество времени, всё зависит от места, которое посещал тайный покупатель.
Самые простые анкеты из сетевых магазинов
Конечно, чаще всего они приходят в сетевые магазины. В таком случае анкета довольно простая, в ней нет ничего особенного. Всё строится на таких фактах, как улыбка продавцов, качество обслуживания, вежливость персонала. Такие анкеты я редактирую практически автоматически.
Читайте также: 3 главных мифа, которые мешают вам заработать в интернете первые деньги
Банки — это гораздо сложнее
Думаю, что самые «дотошные» анкеты получаются у тайных покупателей, которые посещают банки. Список вопросов, на которые они должны ответить, обычно очень большой. Более того, они общаются с консультантами на темы кредитов, ипотек, то есть оперируют большим количеством цифр. Иногда выходит так, что покупатель начинает путать различные данные. Если я вижу, что цифры странные (например, слишком низкие процентные ставки), то отправляю анкету своему работодателю и прошу связаться с человеком, который эту анкету составлял. Обычно оказывается, что он что-то перепутал.
Бывают и аудиозаписи
Иногда мне присылают аудиозаписи, записанные на месте проверки. тогда я сам заполняю анкету. В общем, это не намного сложнее, если микрофон работает без помех. Иногда я работаю с фотографиями, которые нужно правильно обрезать. Но это совсем редкость, максимум я делаю это раз в неделю.
Грамотность корректору необходима
Чтобы работать корректором анкет, нужно обладать грамотным русским языком, усидчивостью, умением понимать ход мыслей людей, не умеющих формулировать предложения. К примеру, в анкете можно встретить фразы вроде «она стала мне втирать про скидки» или «я не понял что значит рассрочка без процентов». Такие вещи нужно исправлять, ведь человек, заказавший проверку, будет в шоке, если увидит такое. Что касается моего случая, то я пишу не идеально, однако мне совсем не трудно поискать в интернете правильное написание того или иного предложения.
Читайте также: Как заработать в интернете, если ничего не умеешь? Профессия копирайтер придумана для тебя!
Конечно, большой проблемой этой сферы является низкое качество сотрудников, работающих тайными покупателями. Их не обучают, они не читают информацию о месте, которое собираются посетить. Буквально 10 минут подготовки перед проверкой повысило бы качество работы в разы, но этому почти никто не уделяет внимания и времени. Иногда мне присылают анкеты, которые вообще не нужно корректировать, в них всё замечательно. С другой стороны, если бы все тайные покупатели работали идеально, то я остался бы без работы.
Меня устраивает такая работа
Перспектив карьерного роста у меня нет, но я его и не ищу. Я погружен во фриланс, так что строить карьеру мне не хочется. Работать корректором очень просто, так что мне не хочется усложнять этот способ заработка. Однако я не перестаю искать различные профессии, которые не требуют моего присутствия в офисе. Считаю, что удалённая работа — лучший вид взаимодействия с начальством.
Мне не нужно выслушивать истории коллег о своих выходных, не нужно вставать утром и ехать в офис. Я работаю вечером, когда в Москве утро, так что могу спать сколько захочу. Советую и другим людям подумывать об «удалёнке», если есть навыки, которые можно использовать на расстоянии.
Читайте также: Удаленная работа на Google для всех желающих, или как зарабатывать в интернете 1000 рублей в день без вложений
Действительно работаю я часа три с половиной в день, главная моя задача — быть на связи. Конечно, у такой работы есть и не самые приятные аспекты. Я получаю оплату лишь раз в месяц, хотя хотелось бы чаще. Я уже разговаривал на эту тему со своим начальником, однако он сказал, что выплата зарплаты раз в месяц — условие, которое нельзя изменить.
Меня устраивает подобная работа. Каждый фрилансер знает, что такое остаться без заказов на определенное время. Это крах всех финансовых ожиданий, высокая вероятность влезть в долги. Но подобная работа помогает не беспокоиться об оплате аренды за квартиру, что сбрасывает лишний груз ответственности. В ближайшее время я не собираюсь увольняться, меня всё устраивает.
Опубликовано 20 марта, 2019 Обновлено 20 марта, 2019 Пользователем Ольга Медведева
Понравилась статья.Спасибо.
Первый раз слышу о такой должности к нам тоже ходят тайники. Пример из отчёта (тайник описал консультанта, который что-то ему продавал): «Человек, невысокого роста, глаза зелёные…» Ощущение, что в салонах встречаются продавцы — не человеки! Всех примеров не вспомнить, но смеемся периодически всем отделом над стилем подачи отчёта. Скорее всего, эти анкеты не проходят проверку и не приводятся к нормальному виду.
подыскиваю работу на удаленке. очень неплохой вариант. спасибо автору