Как взять кредит 25000, выплатить его и не остаться должником? Реальная история заемщика микрофинансовой организации

Ситуации в жизни бывают разные, в том числе, и в финансовом плане. И даже человек, разумно планирующий свой бюджет, может оказаться в положении, когда без быстрого займа не обойтись. Хорошо, если есть возможность одолжить у знакомых или быстро оформить кредит в проверенном банке, а если нет? Вот тут и приходят на помощь микрофинансовые организации, которые из документов просят лишь паспорт, а деньги выдают практически сразу. Как не стать заложником кредиторов, на что обращать внимание и как действовать в сложных ситуациях, журналу Reconomica рассказывает Светлана Степанова, на своем опыте убедившаяся в недобросовестности одной из микрофинансовых компаний.

Почему я вынуждена была обратиться за займом в МФО

Добрый день. Меня зовут Светлана Степанова, проживаю в городе Кемерово. Всегда негативно относилась ко всем видам кредитов и займов, но в позапрошлом году случились непредвиденные обстоятельства, которые заставили меня взять  займ в компании «Быстроденьги».

Быстроденьги

Офис компании “Быстроденьги”.

Причиной такой срочности было то, что пять лет назад я брала кредит для родственницы Татьяны в Сбербанке. У нее была изрядно подпорчена кредитная история, и ей везде отказывали. Мне выдали нужную сумму быстро и без проблем. Она честно вносила ежемесячные платежи, но по непонятным причинам от выплаты последнего платежа отказалась и не оповестила меня об этом. Просто пропала. Так как при оформлении кредита в качестве контактного был указан ее номер, я ничего не знала о существовании просрочки. Узнала я об этом только тогда, когда решила оформить дебетовую карту в Сбербанке для личных нужд.

Специалист объяснила мне, что имеется долг, просрочка составляет уже более полугода, и сумма накопилась в размере 25 000 рублей. Также проинформировала, что банк уже подготовил все документы для продажи долга коллекторскому агентству, и если я в течении двух дней не закрою кредит, то буду общаться уже с коллекторами.

Мне, как любому другому заемщику, такая ситуация пришлась не по душе. Весь день пыталась дозвониться родственнице, ездила к ней домой, но толку не было. Она просто исчезла. На моей работе на тот момент задерживали зарплату, и мне ничего не оставалось, как обратиться в микрофинансовую организацию за получением займа.

Читайте также: Как получить заем в МФО.

Документы для оформления кредита

Практически все МФО предлагают одинаковые условия по кредитованию, поэтому выбирать я особо не стала. Обратилась в ту, что была рядом с домом.

В компании “Быстроденьги” меня встретили очень приветливо. Вежливые сотрудники, приятная внешность. Для подачи заявки мне потребовался только паспорт.

 

Быстроденьги

Для оформления нужен только паспорт.

Кроме этого, сотрудник Евгения задавала следующие вопросы:

  • место работы, срок работы на данном предприятии
  • должность
  • уровень заработной платы
  • сфера деятельности компании
  • юридический адрес, ФИО руководителя
  • номер телефона бухгалтерии.

Вам будет интересно: Кредит для бизнеса под залог недвижимости.

Проверка информации 

Получив всю необходимую информацию, Евгения попросила у меня разрешения на звонок работодателю, с целью уточнения актуальности предоставленной мной информации. После получения моего разрешения, она также спросила, может ли она представиться сотрудником компании при звонке и сообщить о том, что я хочу взять займ. Разглашения данной информации мне не хотелось, поэтому я попросила этого не делать.

Набрав номер телефона бухгалтерии в моем присутствии, она действительно не стала делать акцент на своей должности, просто назвала мою фамилию и спросила, работаю ли я в этой организации.

Получив положительный ответ,  Евгения попросила у меня еще два контактных номера телефона: одного родственника и одного знакомого. Также спросила у меня разрешения на звонок и при мне позвонила для уточнения информации. Опять же, по моей просьбе, не делала акцент на моей цели взять займ и полностью сохранила конфиденциальность.
Указав в онлайн-заявке всю полученную информацию, она отправила ее на рассмотрение.

Пока я задавала вопросы относительно самого займа, ответ был получен. Заявку одобрили.

Процентные ставки, сроки и размеры переплаты

Хочу заметить, что условия предоставления займов в этой компании индивидуальны для каждого заемщика, и организация сама решает, какую сумму одобрить и на какой срок. Процент при первом займе обычно одинаков для всех.

Мне была одобрена сумма 25 000 рублей на 30 дней под 2% в день. Итого, основной долг составил 25 000 рублей и 15 000 рублей проценты. Очень большая переплата, но другого выхода у меня не было. Более того, сотрудник Евгения объяснила мне, что если я верну займ раньше, проценты пересчитаются. Я была уверена, что внесу платеж дней через 5-7, поэтому особого внимания на это не обратила.

Быстроденьги

Огромные проценты.

Перечисление денег

При оформлении самого займа Евгения предложила мне оформить карту, на которую сумма займа и должна была быть зачислена. Я согласилась. Подписала кучу документов, прослушала множество различной информации, после чего карту мне выдали на руки. Для того, чтобы ее активировать и зачислить средства, нужно было позвонить на указанный на обратной стороне карты номер и ответить на все вопросы оператора. Спрашивала она фамилию, последние цифры карты и сумму займа.

Зачислилась сумма на карту быстро, о чем меня оповестили в смс сообщении. Приятным сюрпризом было то, что этой картой можно было расплачиваться в магазине и снимать наличные в любых банкоматах без комиссии.

Но так как мне нужна была полная сумма займа для погашения долга, я сняла сразу все.

Закрытие займа и проблемы

Спустя неделю, как я и планировала, я пошла закрывать займ. Проценты пересчитали, и я все оплатила, по крайней мере, так мне тогда казалось. Справку о полном закрытии займа мне сразу не выдали, сославшись на технические неполадки, и попросили подойти через пару дней. Естественно, я об этом забыла и в офис за данным документом не пошла. Да и на руках у меня осталась квитанция об оплате, поэтому особо я и не переживала.

Проблемы начались спустя полгода после закрытия займа. В десять часов вечера мне позвонил мужчина и в грубой форме начал объяснять, что я мошенница, что беру займы и прячусь, и прочее. Я, конечно, не понимала, о чем речь, объяснять что-либо он мне отказался. Более того, он не хотел меня даже слушать, только кричал в трубку, чтобы я вернула им деньги.

Утром я сразу же побежала в офис компании “Быстроденьги” выяснять, что случилось. Уже другой менеджер Роман объяснил мне, что, вероятнее всего, при перерасчете процентов произошла какая-то ошибка, и в итоге я не доплатила 1000 рублей.

На мои возражения о том, что это исключительно их вина и я об этом не знала, он спокойно ответил, что нужно было подойти и уточнить информацию, в идеале взять справку об отсутствии долга. На мое предложение оплатить эту 1000 рублей здесь и сейчас, он сказал, что помочь ничем не может, я больше не являюсь клиентом компании, и мой долг продан коллекторам.

Общение с коллекторским агентством

Коллектора общаться со мной отказывались, даже не хотели меня слушать, обвиняли в мошенничестве и требовали вернуть уже не 1000 рублей, а 41 000 рублей. По их расчетам, сумма основного долга составила 1000 рублей, 3640 рублей процентов за 182 дня просрочки, а остальное — это штрафы и пени. Очень долго я пыталась самостоятельно произвести расчет, но так и не поняла, откуда была взята эта сумма.

С этого дня начались ежедневные звонки от коллекторского агентства. Чего я только не слышала в трубке в свой адрес. Ко мне хотели подселить квартиранта, описать мое имущество, обязать моего работодателя возвращать мой долг, звонили по контактным номерам, требовали денег, угрожали, что приедут в школу к моему ребенку, и много-много всего остального. Я понимала, что все это незаконно, и, скорее всего, они просто пугают, но от современных коллекторов можно ожидать чего угодно.

Наслушавшись вдоволь всего этого бреда, при очередном звонке я просто посоветовала обратиться в суд и меня больше не беспокоить. После этого брать трубку с их многочисленных номеров просто перестала. Каждый входящий незнакомый номер я сохраняла в своей телефонной книге и искала информацию относительно абонента в интернете. Впоследствии насчитала 37 разных номеров.

Читайте также: Как вернуть страховку по кредиту.

Коллекторы подали на меня в суд

Спустя два месяца после того, как я приняла решение не выходить на контакт с этими хамами, звонки прекратились, а еще через три месяца мне пришло судебное решение, в котором было написано, что

 я должна вернуть коллекторскому агентству сумму просроченной задолженности в размере уже 63 000 рублей!

Заочное решение выносится судом единолично, без участия сторон, и его можно отменить. Именно это я и сделала.
Пообщавшись с секретарем судьи, рассматривавшей это дело, я написала заявление на отзыв судебного решения по причине того, что не согласна с суммой иска. Впоследствии решение было отменено.

Повторный судебный иск

Коллекторское агентство на этом не остановилось и подало еще один иск, но уже по общим требованиям. Меня, как ответчика, вызвали в суд повесткой. Истца, конечно, на заседании не было, и это сыграло мне на руку в каком-то смысле. Как сказала судья, они никогда не присутствуют на таких мероприятиях и всегда уверены в своей правоте. В суде я все детально рассказала, предоставила имеющиеся у меня доказательства, квитанцию об оплате, пару записей телефонных разговоров с коллекторами, где они мне угрожали и кричали в трубку. Более того, основную роль в принятии судом решения сыграл тот факт, что просроченная сумма возникла не по моей вине, а в связи с ошибкой, допущенной сотрудником компании. Также, судья учла, что сами сотрудники компании даже и не пытались мне позвонить и сообщить о наличии долга, а просто сразу его продали.

В итоге суд счел все начисленные проценты, штрафы и пени незаконными и присудил мне выплатить 1130 рублей, из которых основной долг 1000 рублей и 130 рублей госпошлина.

Быстроденьги

Решение суда в мою пользу.

Данную сумму я оплатила в этот же день, и исполнительный лист на взыскание задолженности принудительным путем не передавался.

Испорченная кредитная история

Эта неприятная ситуация очень сильно повлияла на мою кредитную историю. Все банки мне сейчас отказывают вне зависимости от желаемой суммы. В одном из банков мне посоветовали исправлять кредитную историю с помощью мелкой бытовой техники, то есть брать что-то недорогое в кредит и досрочно выплачивать. Так я и делаю. Кредитная история постепенно улучшается, но осадок остался неизгладимый.

Советы тем, кто, все же, решится на займ в МФО

Исходя из своего личного опыта, могу посоветовать потенциальным заемщикам никогда не пользоваться предложениями микрофинансовых организаций. Займ влечет за собой очень большие переплаты и, как выяснилось, не совсем честное обслуживание.

Если уж у Вас действительно нет другого выхода, как у меня, внимательно читайте все, что подписываете, и если погасили долг, то никогда не выходите из офиса МФО без справки, подтверждающей полное погашение задолженности. В идеале, при возникновении сложных ситуаций, записывайте все разговоры с сотрудниками, где бы они не происходили, в офисе или по телефону.

Эти данные Вам потом могут пригодиться. Многие скажут, что записывать разговор без согласия и ведома другой стороны запрещено, но, если Вы оповестите о том, что производите запись, речь сотрудника приобретет уже другой, более позитивный характер. Я долго выясняла этот вопрос и в итоге получила информацию о том, что производить запись разговора во время диалога без согласия и ведома другой стороны можно, но только в том случае, если вы делаете это исключительно для того, чтобы иметь подтверждение только своих слов, во избежание возможного их искажения и обвинения Вас в том, чего Вы не делали.

Материал в тему: Как не попасть в кредитное рабство.

Надеюсь, мой горький опыт будет Вам полезен.

Загрузка...

Статья была вам полезна? Мы старались для вас! Пожалуйста, поддержите нас репостом в соцсетях или обсудите материал на любимом форуме. Это очень поможет проекту. Спасибо!

Комментарии к статье “Как взять кредит 25000, выплатить его и не остаться должником? Реальная история заемщика микрофинансовой организации

  1. Загрузка...
  2. Алла Матвейчук says

    Очень полезная статья для тех, кто очень спешит попасть в финансовое рабство, не представляет своей жизни без судебных разбирательств и очень любит общаться с коллекторами. А как же мы раньше без кредитов жили?

  3. Светлана says

    Конечно же, лучше не связываться с МФО. Стараться избежать этого.Статья информативна, все разложено по полочкам

Есть мнение? Обязательно оставьте комментарий!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *