Как заработать на творчестве? Успешный опыт создания компании по проведению арт-тимбилдингов

Эффективность работы команды зависит от слаженности между сотрудниками и правильной коммуникации в коллективе. Чтобы поднять корпоративный дух и дать каждому почувствовать сопричастность к общему делу, проводят тимбилдинги или командообразующие мероприятия. А чтобы эти мероприятия были интересными и увлекательными, подойдёт арт-тимбилдинг, где сообща всем коллективом создаётся уникальный шедевр.

В гостях у журнала Reconomica ведущий художник и основатель Studio Anna Liber. Анне Либер удалось совместить творчество и бизнес, основав компанию по проведению арт-тимбилдингов. Сегодня читатели ознакомятся с историей создания успешной студии, а также узнают полезную информацию о таком формате мероприятий.

Художник в бизнесе

Меня зовут Анна Либер и я художник в бизнесе. Но не всегда так было. Большой перерыв в творчестве, развод и переезд в Москву, бесконечные метания из компании в компанию в поисках «своего» — всё это привело меня к творческому бизнесу.

Анна Либер

Я художник в бизнесе.

Как всё начиналось

Моя история началась примерно 7 лет назад, когда я приехала в Москву. Да, я отношусь к тем самым людям, которые приехали в столицу в надеждах её покорить. Мне это далось не просто, но я смогла.

В Беларуси я прожила большую часть осознанной жизни и, несмотря на то, что я чистокровная донская казачка, все мои документы были гражданки РБ. Ведь, при делении СССР, было как? Где поймали тебя — там документы и дали. Так я стала «белорусской» на родине. Иногда мне это причиняло некоторые трудности, а иногда — наоборот.

Всё с нуля

Итак, двадцатипятилетняя девушка, которая была специалистом в городе, в котором прожила большее время своей сознательной жизни, приехала в столицу своей родины, где пришлось всё начинать с нуля, а именно идти опять в продажи, заниматься холодными звонками, нарабатывать навыки, которые требуют московские компании.

За три года я прошла десяток компаний в должности от менеджера по холодным звонкам до исполнительного директора, но как-то всё было не то. Проработав до полугода, я уходила в поисках чего-то другого, более интересного, что ли. Последняя моя официальная работа меня довела до больницы, тогда-то я опять начала рисовать, находясь на больничном. К тому моменту я не рисовала почти десять лет, с момента выпуска из художественной школы. Всё, что я делала, начала выгружать в фейсбук и работы видели мои фейсбучные друзья.

Так получилось, что это выпало на предновогодний сезон и мне посыпались заказы на корпоративные подарки с ручной росписью от моих подписчиков. То есть, сами клиенты мне сказали, в какой нише работать. На работу я не вернулась, обсудив с супругом — мы решили попробовать в данном сегменте. С меня было рисовать и общаться с клиентами, с него — заниматься закупками, логистикой, бухгалтерией. Кредиты мы никакие не брали, и первый год все заработанные деньги тратили на развитие: сайт, фотосъёмки, рассылка подарков и образцов. Всё до копейки уходило на то, чтобы создать имя и бренд.

Читайте также: Тихая дискотека, кинопоказ, свадьба: возможно ли такое? Да, бесшумные мероприятия — это растущий тренд.

Дальнейшее развитие

На сегодняшний день мы очень сильно изменили ряд своих услуг. Поменяли акценты. Как только вышли на самоокупаемость, увеличили объёмы продаж — одной меня стало не хватать. В такие моменты ты идёшь и ищешь художников, которые смогут тебе помогать. Я просмотрела и протестировала много людей, не обошлось и без несуразных случаев, когда приходилось в ночь все перерисовывать за ними, когда кто-то подводил, подставлял и так далее. При этом у нас были крупные заказчики, которые регулярно заказывали небольшие партии корпоративных подарков ручной росписи. Одним из таких клиентов была компания Юнилевер. Именно они оказали весомое влияние на наше дальнейшее развитие.

Анна Либер

Мероприятие для Philips.

После ряда успешно выполненных сложных заказов, представители «Юнилевер» попросили у нас провести арт-тимбилдинг. Что это такое, нам было не известно. Единственная информация, которая у нас была, (её мы взяли из интернета) — это механика мероприятия: делишь на команды коллектив, делишь картину на сегменты, каждая команда рисует свой сегмент, соединяешь. Всё. А дальше мы сидели ночами и думали, считали, прорабатывали, дополняли. Провели мы это мероприятие и забыли. Примерно на год.

Спустя год разместили статью о своих услугах в довольно известном интернет-ресурсе (в vc.ru) и упоминали о данном направлении. Мы не планировали уделять особое внимание данной услуге, но о нас узнали и другие компании, в том числе потенциальные конкуренты, которые начали против нас активные действия, в том числе публичные. Я предпочла никак не реагировали, но решила обратить особое внимание на это направление и уже через пару месяцев вышли на рынок с готовым продуманным продуктом, который существенно отличался от того, что есть сейчас на рынке. Нашими заказчиками почти сразу стали крупные бренды — детский инновационный парк Кванториум, Роквул, АльфаСтрахование, «Л`Ореаль», «Leroy Merlin», Росатом  и другие — проведение тимбилдингов вышло на регулярную основу. Направление корпоративных подарков также продолжило успешное существование, но сдвинулось на позиции доп услуг.

На сегодняшний день мы организовываем различные творческие тимбилдинги, такие как: художественные, театральные, актёрские и интеллектуальные. Пошли и дальше — организовываем крупные корпоративные мероприятия от 1 млн рублей.

Читайте также: Как зарабатывать 200 000 рублей в месяц, проводя яркие шоу-программы для детей и взрослых? Рассказ бизнес-леди.

Методом проб и ошибок

У меня нет высшего или бизнес-образования, но за плечами есть законченная художественная школа. Я проучилась три года заочно на промышленном и гражданском строительстве, поняла, что это не моё, и ушла. Единственное, чему я училась — интернет-маркетингу. Сперва для того, чтобы самой делать, потом чтобы уметь контролировать подрядчиков. Это мне сильно облегчило жизнь.

Всё остальное я изучала самостоятельно, методом проб и ошибок — я потихоньку изучала рынок, способы продвижения и так далее. Многое из этого мне даётся легко, но времени не всегда хватает, поэтому делегирование очень сильно выручает.

На самом деле я считаю, что у кого-то это врождённое, а кому-то надо много и часто учиться. Но всё приходит с опытом.

По моему опыту — меня всегда кидали в воду, чтобы я там бултыхалась, как могла (в найме). Я всегда выплывала, и мне хотелось плыть против движения. Так получилось и со своим делом. Так как мы развивались по системе самоокупаемости — у меня не было шанса ошибаться, а была лишь возможность медленно, мелкими шажками всё изучать и пробовать. Именно поэтому я не хотела вкладывать инвестиции, кредиты, привлекать инвесторов. Попади нам в руки сразу большая сумма — мы бы её потратили впустую и не получили бы нужного результата. Именно так многие бизнесы и прогорают в первые год-два — владельцы не понимают, что делать с этими деньгами, у них нет опыта работы с подрядчиками по рекламе, к примеру.

Мы создали компанию

У нас не было никаких бизнес-планов и целей. Просто подумали и решили попробовать. Даже больше скажу — мы только сейчас определились с точным позиционированием и направлением. Бизнес — это живой организм: сперва ты прощупываешь нишу, понимаешь, что востребовано, в чем ты хочешь быть экспертом, потом формируешь и развиваешь.

Первым делом мы открыли ИП, а потом уже ООО «Арт-тимбилдинг».

На начальном этапе большую поддержку оказал супруг. Он просто сказал: «Давай попробуем, ты справишься», и забрал на себя все технические и бухгалтерские вопросы. И до сих пор он мне очень сильно помогает. Поддерживает и, по сути, является техническим директором. Я смело могу говорить, что у нас семейный бизнес, он берёт на себя очень много текущих вопросов, без него бы я не справилась.
Часто, когда совсем нет сил, он просто обнимает и говорит, что я сильная, всё смогу. И я встаю и делаю.

Как родилось название 

О, имя студии это прям отдельная история. Фамилия Либер долгое время была моим псевдонимом. От, скажем так, моего жизненного кредо: Volare, Vivere, Liber! Что в переводе: лети, живи, свобода. Будучи уже в разводе с первым супругом, я понимала, что рано или поздно, я опять поменяю фамилию и мне будет сложно объяснять партнёрам и будущим клиентам, что раньше я была Пупкина, а сейчас Иванова. Уже тогда, на уровне интуиции понимала, что это правильное решение и в личном бренде, а тогда я ещё не знала, что это такое, и как мне это пригодится.

Так и случилось. Как только мы открыли свой бизнес, было принято решение назвать компанию Liberann Studio. Компания начинала развиваться, моё имя становилось всё более известным, пользователи все чаще начали вбивать в поисковиках «Анна Либер», а название компании никто не знал.

Я подошла к супругу и задала только один вопрос — не против ли он, если я поменяю фамилию в паспорте на псевдоним. На это он сказал, что главное, чтобы наши будущие дети были с его фамилией, а в остальном он всё понимает и так будет правильно (да, мы часто советуемся и принимаем совместное решение, это важно, как в жизни, так и в работе). Я поменяла фамилию. Сделала ребрендинг. Посмотрела на студию Артемия Лебедева, вздохнула и решила, что когда-нибудь я буду так же: имя будет работать на меня, компания будет работать, а я буду общаться со СМИ и разрабатывать диеты, открывать новые направления и, собственно, наслаждаться жизнью. Хотя, зная свой характер, я всегда буду в компании и всегда буду улучшать её.

Читайте также: Агентство праздников — бизнес, который приносит радость и хорошие деньги. История успеха жительницы Челябинска.

Наша команда

На сегодняшний день у меня более 24 художников, которые работают проектно. Каждый сотрудник прошёл обучение и внутреннюю сертификацию. У каждого свои обязанности и статус от художников-фасилитаторов до модераторов. Самые молодые работают полгода, остальные от года и больше. У нас редко текучка, но бывает. Кто-то устраивается на работу и не может совместить с нашим графиком, кто-то уезжает в другой город, кто-то уходит в декрет. У меня работают только девушки, исключая монтажников и фотографов, а это несёт определённые риски.

Анна Либер

У меня работают только девушки.

На одно мероприятие может быть разное количество персонала. К примеру, на маленькое до 20 человек: 1 модератор, 1 художник-фасилитатор, фотограф, технический специалист. На 100 человек уже требуется 4 художника, 1 ведущий художник, 1 модератор, фотограф и тех специалист.

Также работают дизайнеры, смм-специалисты — они на окладах. Проектно работает также программист, который постоянно нам дорабатывает сайты. Раньше был личный ассистент, но отказалась и взяла на текущие задачи девушку, которая в основном работает по базам, анализу и сбору информации.

Все работают удалённо, это позволяет экономить бюджет, при этом держать на уровне качество выполнения задач. Есть своя система контроля исполнения. Хотя, моя команда делает всё всегда вовремя и иногда я просто про них забываю, а работа делается. Однако, есть производство, которое является и складским помещением. Там-то и происходят все основные чудеса.

При этом я понимаю, что мы приходим к той линии, где всё поменяется и нам нужны будут ивент-менеджеры в офис. Проекты становятся крупнее и мы вдвоем уже не всегда с легкостью справляемся.

Направления деятельности

На данный момент, у нас два основных направления — проведение тимбилдинга под ключ, либо как часть общего мероприятия, и корпоративные подарки ручной росписи. Для тимбилдингов у нас есть широкое разнообразие разработанных форматов и сценариев, либо создаем под конкретный запрос. Разработкой сценариев занимаюсь я, иногда привлекаю сценаристов и режиссеров, в зависимости от объёма задач. Самый популярный запрос — наш сценарий «Составная картина», при котором поделенные на команды участники создают из отдельных холстов-элементов общую масштабную картину. Из целей на арт-тимбилдинг — поднятие командного духа, построение коммуникации между сотрудниками, глубокая проработка проблемных моментов в коллективе, кросс-функциональное взаимоотношение и многое другое.

Также мы организуем приветственные зоны, и, очень редко и только для постоянных заказчиков, творческие мастер-классы. В скором времени планируем расширение в ивент-сфере и новые предложения.

Чтобы провести мероприятие, нам необходимы от суток на подготовку и сутки на выполнение мероприятия, практически любой сложности. В этом ничего сложного нет — когда есть отработанная система, отличная команда и глубочайшая любовь к тому, что делаешь. Поставщики у нас отработанные, многое из инвентаря есть на складе, весь коллектив знает, что делать.

Минимальная сумма на проведение мероприятия начинается от 60 000 рублей и далее до бесконечности. Зависит от слишком многих факторов: количества людей, площадки, кейтеринга, оформления, программы и так далее.

Читайте также: Очередной корпоратив закончился лицом в салате? Все может быть иначе… если убедить босса на кинокорпоратив.

Секрет успешной работы с клиентом

Наша аудитория — владельцы бизнесов, руководители отделов и филиалов, hr-специалисты, которые заинтересованы в эффективной, слаженной работе сотрудников как общего организма. Также тренинговые мероприятия актуальны для новых коллективов, при возникновении фоновых конфликтов, или когда «менеджеры дружат против бухгалтеров», к примеру. На площадке мы сглаживаем все острые углы, учим по-другому выстраивать общение.

Анна Либер

Каждое мероприятие дарит яркие эмоции.

Секрет успешной работы прост — не просто слушать, но и слышать клиента. Мы не просто стремимся заработать деньги, мы стремимся помочь и решить все задачи клиента. Важно знать предыдущий опыт в аналогичных мероприятиях, понимать заказчика. Конечно, все процессы прописаны: мы брифуем заказчика, составляем рабочие листы, план реализации и закупок, сборные листы, план мероприятия и многое другое. Не важно большое или маленькое мероприятие — на каждое есть список обязательных документов, из которых формируется успешное мероприятие.

Во время предновогоднего сезона мы включаем контекстную рекламу. Но это больше для статусности. Особого большого потока клиентов нам это не приносит. Зато, мы первые в поисковой выдаче соцсетей, Гугле и Яндекса. Хорошо работает личный бренд. Меня многие знают и рекомендуют. Ивент-агентства также с нами сотрудничают по мероприятиям, хотя основные клиенты, конечно, это прямые заказчики, которые обращаются к нам за помощью организовать событие, от аренды до кейтеринга и шоу-программы. Постоянные клиенты есть. Не все, но многие возвращаются. Поэтому и увеличиваем список услуг.

Мы работаем на всю страну, основную часть мероприятий проводим в Москве и области, но нередко приглашают и в другие регионы. Например, в предновогодний сезон 18/19 года, всего через полгода, как мы вышли на рынок, получилось так, что мы провели одновременно четыре творческих мероприятия в трёх городах России — Москве, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге. Это был колоссальный опыт, которым мы гордимся.

Бизнес очень прибыльный

Однозначно — да, это прибыльная сфера. Из маленькой компании, где были только я и муж, мы достаточно быстро развились не только в команде, но и в услугах. И постоянно развиваем свои сценарии, дорабатываем, сейчас переформировываемся в ивент-агентство по организации командообразующих мероприятий под ключ. Это долгий и тернистый путь, так как многое надо ещё переделать и вложиться, но у нас, практически с первого дня на рынке, крупные заказчики, как государственные, так и бренды с мировым именем. Многие из них к нам возвращаются за новыми видами тимбилдинга, что и вдохновляет нас идти дальше.

Доходы и расходы

Прибыль — это очень интимная тема. Когда мы выйдем на 7 млн в месяц, я обязательно это скажу. У нас есть чёткая система распределения денежных средств. С каждого прихода денег мы сразу распределяем бюджет по внутренним счетам по 10%: зарплатные, административные, налоговые, развитие, маркетинговые и финансовая подушка. Остальное, по идее, мы должны выводить себе на жизнь, как наши дивиденды, но мы постоянно развиваем компанию, дорабатываем, обновляем и так далее. Это наше детище.

По расходам — это зарплаты, закупки, аренда помещения, налоги… Точный порядок сумм не озвучим, так как зависит от активности месяца, но, примерно,  30-40% от маржи можно назвать нашей чистой прибылью, за вычетом всех отчислений и трат.

Скажу более кратко: мы настроены на масштабное  развитие компании, поэтому, за частую все наши дивиденды оставляем в бизнесе. Мы не живем и не работаем по системе заработал/вывел, как многие компании малого и среднего бизнеса. Есть определенные суммы, которые мы выводим на личные нужды, остальное предпочитаем оставлять в бизнесе, как финансовую подушку, вкладывать в развитие компании и так далее.

Читайте также: Танцы с огнём, или как сделать так, чтобы праздник точно запомнился. Правда от организатора шоу-программ.

Конкуренция есть

Любая ниша, которая имеет хоть небольшую активность, со временем обрастает конкурентами. Условно говоря, ещё год назад у нас было до 10 коллег по рынку (тогда мы только вышли со своим предложением в свет). Сейчас же предложений более 30. В основном на рынок вышли обычные художественные школы, работающие в В2С и которые абсолютно не понимают самой сути понятия «тимбилдинг». Всё просто — увидев спрос, думают, что достаточно лишь разделить картину и участников на части, а потом соединить — это уже командообразующее мероприятие. Но никто не подумал изучить этот вопрос более глубоко. Да, кто-то дешевле, кто-то дороже, но качество услуг у художественных студий хромает, задачи и болевые точки клиента не прорабатываются, он и участники недовольны, а праздник испорчен.

Анна Либер

Арт-тимбилдинг для компания Мерлион, 2019 год.

Многие компании приходят и выбирают нас за уровень и качество услуг. Мы не ставим главной целью продать, мы хотим помочь! При первом контакте подбираем и адаптируем сценарии, у нас всё очень четко с организацией и таймингом, площадка всегда идеальна, сертифицированные сотрудники, которые работают с нами годами. Люди идут не за ценой, а за комфортом и надёжностью, за уверенностью, что всё будет отлично и они могут обойтись без тотального контроля.

Достоинства и недостатки бизнеса

Достоинства — данный вид бизнеса не даёт застаиваться. На рынке много нового, много интересного, клиенты очень разные и тебе необходимо постоянно думать, развиваться, изобретать что-то новое. Всё это не позволяет стать работе механической. Да и самое главное достоинство — это безумная любовь к тому, что делаешь. Без этого любая работа или бизнес становятся тягостью.

Недостатки — ну первое, это, всё-таки, ненормированный график. Тут, скорее, боль всех владельцев бизнеса, которые так или иначе находятся только на стадии развития своей компании. И второй, как мне раньше казалось, это сезонность. Так как арт-тимбилдинги являются узко сегментированным направлением, то предполагается, что есть сезонный спрос. К примеру, самый большой пик спроса — Новый год, далее, конец лета. Однако 2019 год и начало января 2020-го показало, что всё это достаточно условно. К примеру, в январе, несмотря на праздники, у нас уже 4 мероприятия от 100 до 300 человек. Очень хороший объём, учитывая, что это один из самых неактивных месяцев.

Читайте также: Когда работа — праздник. Реальная история из жизни организатора мероприятий из Вологды.

Что меня мотивирует

Безграничная любовь к тому, чем занимаюсь. Вы не представляете, какое это блаженство — видеть, как страх в глазах меняется на увлечённость и интерес. А чего стоят благодарности от участников и клиентов?! Абсолютно чужие люди приходят и обнимают меня, дают очень приятные отзывы. Это, и только это, меня мотивирует не спать ночами и пахать каждый день, без праздников и выходных.

Анна Либер

Я люблю то, чем занимаюсь!

Все наши проекты по-своему крутые и интересные. Из недавних — организация корпоративного мероприятия с элементами командообразования по сценарию «Арт-квиз». Это была довольно длительная программа, объединяющая в себя различные развлекательные номера, поздравления, сложный декор помещения, размещение участников в отеле, кейтеринг, а также два этапа тренинга — викторину-квиз и арт-тимбилдинг. Событие не масштабное по количеству людей, всего участников было около 100, но масштабное по подготовке и программе. Мы получили большую поддержку от всех присутствующих на площадке, от подрядчиков и нашей команды, до самих клиентов. Финальной точкой до слёз был момент, когда эйчар компании подошёл, обнял и сказал: «Спасибо, что показали нашему генеральному директору, что можно не через колено». Только такие моменты заставляют меня встать и идти дальше, до мурашек!

Советы новичкам

Я не могу дать совет, с чего начать — это все индивидуально. У кого-то есть предрасположенность, и он может пойти моим путём — маленькими шажками набираться опыта. Долго и рутинно, но, зато, становиться профессионалом. Кому-то есть смысл сперва попробовать себя в компании ивент-менеджером и узнать эту «кухню». Организаторы мероприятий — это тяжелая профессия. У тебя не будет первое время постоянного дохода, порой ты сутками не спишь, т. к. на заказах или подготовке к ним, нужен спокойный ум, всегда нужна команда, будь она проектная, или постоянная. Всё это можно увидеть прекрасно в любом агентстве по организации мероприятий, понять, ваше это или нет, а потом уже думать о своём.

Читайте много литературы по ивенту. Как старой, так и новой. При этом, разного направления. Я, к примеру, читаю и про конференции, и про концерты, хотя мы не занимаемся этим. Есть что почерпнуть и применить. Ходите на ивент-форумы, общайтесь с людьми, слушайте лекции и семинары. Всё приходит с опытом.

Найдите нас в соцсетях

Советуем следить за нашими соцсетями и сайтом всем, кто так или иначе работает с персоналом, коллегам по цеху. Здесь, а также в блоге на сайте, мы рассказываем о проведённых мероприятиях, есть наши советы и мысли. В Инстаграме публикуем «бэкстейдж» с площадок, в Фейсбук открыто делимся успехами и трудностями, с которыми сталкиваемся на пути. Если вы интересуетесь темой командообразования, то сможете подробнее познакомиться с ней, и понять, будет ли это работать в вашем коллективе.

Статья была вам полезна? Мы старались для вас! Пожалуйста, поддержите нас репостом в соцсетях или обсудите материал на любимом форуме. Это очень поможет проекту. Спасибо!

Есть мнение? Обязательно оставьте комментарий!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *