Товаровед — знаток товара. Вся правда о работе товароведом от жительницы Краснодара

Товаровед — это профессия перспективная. Специальность востребована в торговле, без нее не могут обойтись общества, защищающие интересы покупателей, таможни, склады. Однако даже в пределах одной организации товаровед может выполнять разные обязанности. Поэтому тот, кто решил освоить эту профессию, должен помнить: товаровед — это специалист широкого профиля, следовательно, ему необходимо хорошее образование и широкий кругозор.

Сегодня читатели журнала Reconomica имеют возможность узнать о работе товароведом, условиях труда, размере зарплаты из рассказа Анастасии из Краснодара, которая имеет немалый стаж работы в этой должности.

Кто такой — товаровед

Доброго дня всем читателям! Меня зовут Анастасия, мне 28 лет, живу с семьёй в городе Краснодаре. На данный момент я в декретном отпуске и жутко скучаю по рабочим будням. Работала я товароведом в организации, занимающейся производством электромонтажных работ и оптовой торговлей сопутствующего оборудования. До выхода в декрет, я проработала в этой компании всего лишь год, но мой стаж на этой же должности в других местах — больше.

Обязанности

Название должности говорит само за себя — ведает товаром. В обязанности товароведа входит:

• формирование ассортимента, складских остатков; 
• ценообразование;
• заявки на закупку;
• приём товара; контроль качества;
• ответственное хранение.

Работая на разных предприятиях, я сталкивалась с разными функциями, которые вменяли работнику на этой должности. Так, на нынешнем месте работы я занималась также отгрузкой товара клиентам, сбором товара по акту для выдачи монтажникам. Так сказать, была ещё одной единицей кладовщика.

Эти же функции (а также сдачу отчётности в бухгалтерию) я выполняла, будучи заведующей складом в двух других компаниях ранее.

Я товаровед-самоучка. В своё время мне повезло устроиться на смежную вакансию, где меня научили азам, а аналитический склад ума и львиная доля рвения к знаниям позволили продвинуться дальше.

Где учат на товароведа

В ходе обучения я приобрела следующие специальные знания, без которых карьерный рост не был бы возможным:

• знание программ, систематизирующих все данные, как минимум Excel, а в идеале 1С: Предприятие или Торговля Склад;
• знание необходимых нормативных документов, стандартов приёма и хранения товарных ценностей;
• навыки делового общения, для переговоров с покупателями и поставщиками;
• способность организовывать работу склада и подчинённых, если таковые имеются.

Все эти умения можно также приобрести, обучаясь в торгово-экономических и технологических колледжах и университетах. Например, в Краснодаре специалистов такого профиля выпускают:

• Российский экономический университет им Г. В. Плеханова;
• Кубанский государственный технологический университет;
• Кубанский государственный аграрный университет имени И. Т. Трубилина.

Какими навыками должен обладать товаровед

Какими навыками должен обладать человек, желающий работать в этой сфере? Прежде всего, внимательностью. Работая с номенклатурой, важно быть сконцентрированным. Ведь, к примеру, перепутав карточки товара, можно серьезно ошибиться с введением остатков, что повлечёт за собой пересортицу, неверные данные для заказа или недостачу во время ревизии.

Усидчивость, умение анализировать информацию, ответственность и способность находить лучшие решения для обеспечения качественного хранения товара — эти качества также помогут стать одним из лучших в этой профессии.

Как найти работу на должность товароведа

На свою первую работу я устроилась «по знакомству». Затем на фирме произошли увольнения, в связи с поглощением компании, и передо мной открылись новые двери. На тот момент мне только исполнилось 18 лет, мало кто верил в мой опыт и знания, несмотря на запись в трудовой книжке, но я не опускала рук.

Газеты и сайты

Я скупала газеты типа «Из руки в руки» и «Ваша работа», но слишком часто там попадались устаревшие объявления настолько, что на мой звонок удивлённо отвечали, что сотрудник на эту вакансию найден и успешно работает уже 2-3 месяца.

Я размещала своё резюме на всех возможных сайтах. Тогда, в 2008 году, самыми популярными были Job и SuperJob. Сейчас SuperJob остаётся одним из самых популярных сайтов. Конкурирует с ним всем известный Hand Hunter.

Поисковые настройки на этих площадках позволяют найти подходящую вакансию, используя ключевым словом поиска одну из функций. К примеру, указав в поисковой строке запрос «Учёт», вы увидите все должности, в функционале которых есть эта строка. Также можно искать вакантное место на сайте Avito, но навряд ли там можно найти вакансию, размещённую крупной серьёзной компанией.

Как попасть на понравившееся место

В любом случае, если Вы нашли то, что вас заинтересовало, то стоит внимательно прочитать все условия выбора кандидата. Если Вы устраиваетесь товароведом в торговую сеть, то Вам обязательно понадобится грамотно составленное резюме, которое сначала попадёт в кадровую службу, а затем директору или управляющему торговой точки. Старайтесь не использовать шаблонных фраз из описаний профессии в интернете, указывайте реальные опыт, знания и достижения.

Требования

По моему опыту, кроме знания программ и методов работы на складе, работодателям важно видеть у кандидата понимание самого процесса работы, так сказать, откуда у каждого действия или события на складе «ноги растут».

Знающий руководитель не возьмёт на работу сотрудника, не умеющего связно говорить и проявлять инициативу, ведь это показатель способности решать все сложности и вопросы, которые могут возникнуть во время работы.

При устройстве на работу в ЮЦТБ я проходила собеседование у руководителя отдела логистики, который впоследствии стал моим непосредственным руководителем и, как ни странно, с руководителем IT отдела. Так вот, среди прочих вопросов, мне был задан весьма странный: где на клавиатуре находится буква Ё, как пишется слово Excel, и какие я знаю быстрые команды клавиатуры. Уже проработав там некоторое время, я узнала, что именно на этом вопросе многие кандидаты проваливали собеседование.

Заработная плата

Заработная плата мне была предложена в размере 25 тысяч рублей. Хочу сказать, что это средняя оплата труда товароведа в Краснодарском крае и даже чуть выше среднего.

Товароведы в магазинах получают от 20 до 27 тысяч рублей, товароведы на складах — в районе 23 тысяч. В некоторых компаниях, по истечении испытательного срока, могут повысить оклад примерно на 3 тысячи рублей.

Трудовые будни товароведа

Успешно показав место нахождения буквы Ё, я приступила к работе.

Ежедневная работа включает в себя приём товара, размещение его на складе таким образом, чтобы всё было в доступности, и любой из сотрудников знал, где какая позиция расположена.

Нужно подготовить акты для передачи оборудования монтажникам и для прямых покупателей, также необходимо сформировать заявки на закупку недостающих материалов.

Инвентаризация

Моя предшественница настолько упрощала ведение номенклатуры, что мне пришлось в течение нескольких месяцев править и выравнивать остатки.

Например, при выдаче оборудования монтажникам выдавались также сопутствующие крепления, анкера и т. п. Заявка на сборку формировалась на основе имеющихся в номенклатуре наименований. Но мы не могли собрать заказ заранее, потому что попросту не знали, какого размера и диаметра понадобятся крепления. К примеру, на складе были болты 4 размеров (М6, М8, М10, М12), а в номенклатуре было просто наименование «Болт», поэтому приходилось дожидаться получателя и уже по факту выдавать необходимое. Конечно, это ужасно неудобно, поэтому, в первую очередь, была проведена инвентаризация с внесением фактических данных о существующих наименованиях и их количестве в программу 1С.

Читайте также: Логист — современная востребованная специальность. Я начала работать уже на 4 курсе и ни разу не пожалела о выборе!

Отгрузка покупателям

Как я уже упоминала, кроме выдачи ТМЦ в работу специалистам компании, также существуют отгрузки напрямую покупателям. В таких случаях, закупку часто производят чётко по количеству, указанному в спецификациях к сделке. Тогда имело смысл не размещать весь поступивший товар на складе по местам хранения, а выделить место, так сказать, под покупателя, обозначив его, например, табличкой.

Однажды, при отгрузке, водителю забыли передать сопроводительные документы. Мне и кладовщику, который был на машине, пришлось догонять его через весь город, чтобы вручить-таки ему пакет, иначе нам грозил штраф.

Сколько я зарабатывала

Кроме штрафных санкций, которые применяются при некачественной отгрузке или приёмке товара, у нас существуют и мотивационные выплаты и премии.

Так, за идею внедрения этикеток с собственными штрих-кодами и проведение работы по осуществлению всего процесса меня премировали суммой в 5 тысяч рублей.

Благодаря этому, инвентаризации впредь стали проводить во много раз быстрее и проще, ведь мы начали пользоваться ТСД — терминалами сбора данных. Но в остальное время была оплата просто по окладу, никаких отдельных премиальных частей на ежемесячной основе не было, зато были годовые премии, не такие уж большие суммы, но всегда приятные.

Зарплата в конверте

К сожалению, «белыми» были только % от всей суммы заработной платы.  Соответственно, из 25 тысяч рублей с 10 тысяч я платила налоги, получала оплату больничного, отпускные и декретные выплаты.

Официальную зарплату начисляли в один день месяца на зарплатную карту, остальную сумму выдавали на руки в другой день.

Насколько мне известно, из окладной и бонусной части зарплата товароведа может формироваться только в торговых сетях. Бонусная часть там зависит от выполнения плана, процента списания, если говорить о продуктовых магазинах, и прочих подобных критериев.

Нельзя однозначно назвать плюсы и минусы данной профессии. Кому-то, как мне, по душе работа с документами, товаром и партнёрские отношения с контрагентами, а кому-то это покажется рутиной. К тому, как не раз уже упоминалось, в другой фирме товаровед может выполнять более узкий список функций или, наоборот, более расширенный.

Карьера

Так или иначе, работала я в этой сфере давно и много в разных организациях. В юности, благодаря родственным связям, еще до совершеннолетия, я трудилась кладовщиком на складе газетно-журнальной продукции, затем кладовщиком на складе сети салонов мобильной связи, где очень быстро добилась повышения на должность заведующей склада. Несмотря на другое наименование должности, функции были смежными, а иногда одними и теми же.

Читайте также: Хотите получить работу мечты? Добавьте в ваше резюме всего один пункт — и вас заметят!

На складе мобильных телефонов и аксессуаров я сначала работала кладовщиком, но благодаря уверенности, умению скооперировать и направить в нужное русло энергию сотрудников склада, инициативности и быстрому решению различных ситуаций, быстро пошла на повышение.

Думаю, что с позиции товароведа, в зависимости от места работы, можно подняться на должности: директора магазина, менеджера по закупкам или коммерческого директора. Главное — упорный труд и желание.

Я убеждена, что любая работа должна приносить удовольствие, или, как минимум, не быть ежедневной каторгой. Поэтому идти работать на склад, советую людям, не ищущим безостановочного движения, умеющим сконцентрироваться, ответственным и обязательным.

Опубликовано 3 ноября, 2018 Обновлено 3 ноября, 2018 Пользователем Ирина Грозина